Теперь каждый абонент сотового оператора может получит статус VIP-клиента. Это возможно при использовании услуг связи МегаФон на сумму от тысячи рублей в месяц на протяжении полугода. Ранее такой статус становился доступным только при затратах в месяц от трех тысяч рублей.
Теперь статус VIP-клиента можно получить автоматически, при переходе на тарифные планы "Включайся! Смотри+" и "Включайся! Премиум". Уже сейчас все абоненты использующие эти тарифные пакеты, включая архивные версии, автоматически присоединились к премиальному обслуживанию. У некоторых пользователей их статус обновится до десятого сентября.
Остальные клиенты оператора будут автоматически получать особый статус при соблюдении обновленных условий программы привилегий. Все, кто тратит в месяц более тысячи рублей на протяжении полугода, получат статус VIP. Если ежемесячные затраты превышают пять тысяч рублей, то клиент получает статус VIP Exclusive.
При присвоении особого статуса пользователи получают приоритетное соединение со специалистом по выделенному номеру и обслуживание в офисах, особые предложения через личный кабинет от оператора и его партнеров. Абонентам VIP Exclusive также доступно выездное обслуживание и консультации персонального менеджера.
Статус пересматривается раз в полгода. Однако теперь его можно зафиксировать на целый год. Такой сервис оплачивается разово в размере трех тысяч рублей.
