Приложение Мегафон Лайф: описание, тарифы, инструкция по использованию -ТопНомер.ру

Мегафон Лайф — суперприложение, разработанное сотовым оператором специально для жителей Таджикистана. Рассказываем, из чего состоит функционал приложения, и почему его удобно иметь на телефоне.

Этот продукт относится к категории superapp, так как сочетает в себе функции сразу нескольких приложений. Вот какие разделы можно найти:

мессенджер — с возможностью совершать звонки внутри приложения и на мобильные номера;
личный кабинет — для управления услугами связи, просмотра остатков по пакетам, баланса и т.д.;
кошелек — удобный сервис для оплаты услуг и переводов физическим лицам;
позвонить — для звонков через мобильную связь;
QR-оплата — сервис оплаты любых покупок в магазинах, на автозаправках, в кинотеатрах, ресторанах и т.д.;
программа лояльности с начислением бонусов за платежи через приложение.

Приложение разработано компанией "ТТ Мобайл", подразделением Мегафона в Таджикистане, и распространяется на русском, английском и таджикском языке.

В новой версии приложения возможности существенно расширены, расскажем о них подробнее.

Мессенджер дает возможность:

совершать голосовые и видеовызовы внутри приложения абонентам, у которых стоит такое же приложение;
совершать и принимать входящие от всех операторов Таджикистана и других стран по выгодным тарифам;
обмениваться сообщениями в чатах;
отправлять и принимать медиафайлы: фото, видео, документы.

В целом, функционал совпадает с WhatsApp и Telegram, плюс в том, что у абонентов "ТТ Мобайл" трафик внутри приложения не тарифицируется.

Личный кабинет дает возможность подключать и отключать тарифы и опции, просматривать остатки по услугам и баланс счета, вовремя пополнять баланс, просматривать бонусный баланс.

Кошелек — сервис оплаты интернет-провайдеров, коммунальных услуг, телевидения, онлайн-игр и т.д. Можно просто переводить деньги по телефону, на банковские счета, для этого в приложении должны быть привязаны банковские карты. Оплачивать по QR можно также с баланса телефона, не только с банковской карты.

Еще среди преимуществ Кошелька:

настройка шаблонов операций для оплаты услуг;
просмотр истории платежей в произвольном интервале времени;
добавление шаблонов частых платежей в раздел Избранное;
пополнение баланса зарубежных мобильных операторов.

Отметим, что при пополнении с баланса Кошелька в приложении Megafon Life за услуги мобильных локальных и зарубежных операторов, электронных кошельков, услуг банка, интернет-провайдеров, букмекерских контор взимается комиссия в размере 1.5%. За все остальные услуги комиссия составляет 0%.

При совершении транзакций через Мегафон Лайф пользователи получают бонусные баллы, которые затем могут обменять на минуты или интернет-трафик.

Бонусы не начисляются за пополнения баланса сотовых операторов Таджикистана, переводы денежных средств на пластиковые банковские карты, переводы на депозитные счета и кредитные счета, переводы средств в адрес букмекерских контор и на электронные кошельки.

Общение через Мегафон Лайф и время нахождения в приложении не тратит квоту интернет-трафика.

Приложение в 2023 году доступно для абонентов всех сотовых операторов Таджикистана, России, Узбекистана, Казахстана и Киргизии, поддерживается на смартфонах с версией Android от 5.0 и выше, а также на iOS версии 10 и выше. Ссылки на приложение доступны на официальном сайте life.tj, здесь находится самая новая версия программы.

Еще один способ установки — зайти в Google Play или App Store с мобильного устройства, в поиске набрать "Мегафон Life", нажать Установить. Также приложение Life есть в магазине Rustore.

Для тех, кто уже является абонентом Мегафон Таджикистана, необходимо на приветственном экране ввести номер телефона и дождаться СМС с 6-значным кодом. После подтверждения регистрация будет завершена, в личном кабинете сразу появятся параметры тарифа и баланс счета.

Скачать приложение могут и те, кто не является абонентом этого оператора. В этом случае в разделе регистрации нужно выбрать Заказать номер, определиться с тарифом, загрузить паспортные данные и следовать дальнейшим инструкциям.

Если приложение не устраивает или в нем отпала необходимость, удалите его так же, как любое другое приложение на iOS или Android: из раздела настроек или просто зажав иконку приложения на рабочем столе, потом переместите его в корзину.

Иногда в отзывах можно увидеть, что не получается звонить через сервис. Оператор рекомендует выполнить следующие операции:

зайти в Настройки — Приложения — пролистать до Мегафон Лайф;
проверит разрешения: должны быть выданы микрофону, камере;
проверить раздел уведомлений, отметить всплывающие, на экран блокировки, разрешить звуковые уведомления;
убедиться, что не включен режим Не беспокоить или режим фокусировки.

Если перечисленные действия не помогли, оставьте сообщение в службу поддержки внутри приложения Life.

Настройка приложения происходит в разделе Еще. Здесь можно установить тему: светлую, темную или системную, поменять язык: установить английский, таджикский или русский. В этом же разделе происходит заказ детализации. Необходимо выбрать период и нажать кнопку Сохранить, потом Заказать. Подтвердите операцию 6-значным кодом из СМС, и документ будет сформирован в приложении. Его можно загрузить в файлы. Историю звонков можно найти в разделе Звонки. Для общения с контактами, у которых тоже установлено приложение Лайф, в разделе Звонки нажмите на значок лупы.

Абоненты Мегафон не тратят интернет-трафик по тарифу при использовании приложения Лайф. Общение в чатах и загрузка в них файлов тоже происходит бесплатно. На другие услуги действуют следующие тарифы:

отправка SMS с приложения на любых сотовых операторов Таджикистана — 0,20 сомони за 1 сообщение;
отправка SMS с приложения на операторов других стран — 0,50 сомони за 1 сообщение;
голосовые исходящие и входящие вызовы в рамках приложения МегаФон Life — бесплатно;
голосовые исходящие вызовы с приложения на других мобильных операторов, городские телефоны по Таджикистану — 0,20 сомони за 1 минуту, независимо, где географически будет расположен абонент МегаФон Таджикистана;
голосовые исходящие вызовы с приложения на сотовые сети России и в другие страны — согласно условиям тарифного плана абонента;
голосовые входящие вызовы абонентам, у которых есть Лайф (переадресация на Life) — бесплатно;
голосовые входящие вызовы на Мегафон Лайф с мобильных сетей, городских и фиксированных (не только по Таджикистану, но и за пределами Таджикистана) — бесплатно, независимо, где географически будет расположен абонент МегаФон Таджикистана.

Как видим, пользоваться продуктом Мегафон Лайф действительно выгодно. Однако в отзывах пользователи отмечают множество проблем: не приходят коды подтверждения, невозможно заказать сим-карту, плохо работает синхронизация с контактами в телефоне, особенно много багов в самой новой версии.

Мегафон Лайф — удобный помощник для абонентов Мегафона, суперапп, в котором сочетаются функции личного кабинета, звонков, мессенджера и электронного кошелька. Оно создано в первую очередь для граждан Таджикистана, независимо от места их нахождения, но также доступно для абонентов России, Узбекистана, Киргизии, Казахстана.

Звонки возможны как внутри приложения (по аналогии с мессенджерами), так и на сотовые сети. Кошелек помогает оплачивать услуги, переводить деньги на карты и банковские счета, совершать регулярные и автоматические платежи. При оплате через приложение можно получить кэшбек, а потом потратить его на услуги связи. По описанию, приложение выглядит очень удобным, однако опыт пользователей говорит о том, что в процессе работы встречается множество неполадок и багов — надеемся, новые версии будут лишены этих недостатков.