Замена сим-карты "МегаФон"

Ситуации, когда необходимо поменять сим-карту, могут быть разными: иногда карточка может банально испортиться (сломаться), а может быть, вы приобрели новый девайс, и в нем устанавливается симка другого формата. Рассказываем, как в таких ситуациях поменять сим-карту "МегаФон" и как получить запасную для непредвиденных ситуаций.

Замена сим-карты в связи с поломкой

Обнаружить, что сим-карта "МегаФон" испортилась, очень просто: если вы вставляете ее в слот правильно, нужным уголком в нужное место, но телефон не ловит сигнал и пишет "сим-карта не вставлена" или “нет сети”. После этого можно еще раз проверить, насколько правильно установлена симка в слот, а затем уже полагать что сим-карта в неисправности или ветхая. Может быть, ее контакты просто стерлись от старости и уже не работают так, как должны.

Если телефон плохо ловит сигнал сотовой сети даже там, где обычно хорошее покрытие, это тоже может говорить о неисправности сим-карты. Или при разговоре с вами жалуются на помехи и шумы — иногда это знак, что пора заменить сим-карту.

Случаются и вовсе непредвиденные ситуации. Телефон с симкой можно потерять, его могут украсть.

Итак, вы поняли, что пора поменять сим-карту "МегаФон" на новую. У абонентов, которые никогда не сталкивались с этой ситуацией, чаще всего возникает два вопроса:

• Неужели придется менять старый привычный номер на новый?
• Сколько стоит замена сим-карты?

Ответим на оба вопроса одновременно. Сотовый оператор "МегаФон" позволяет перевыпустить сим-карту бесплатно с сохранением номера. Вам просто поменяют сим-карту на аналогичную, при этом сохранится не только номер, но и баланс счета, и все подключенные услуги, используемый тарифный план. Перевыпуск сим-карты "МегаФон" производится бесплатно.

Чтобы поменять испорченную (сломанную, старую) сим-карту на новую, достаточно прийти в салон связи “МегаФон” и сообщить консультанту о своем желании. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения, что сим-карта оформлена именно на вас. Новую сим-карту консультант выдаст в момент обращения, и работать она будет сразу же после установки.

Заменить сим-карту подобным образом можно и в случае ее полной утраты — то есть, когда телефон украли вместе с карточкой. Нет необходимости менять номер — воспользуйтесь услугой замены сим-карты. Проблемы могут возникнуть только в том случае, если вы пользовались чужой сим-картой — в этом случае поменять ее можно при предъявлении нотариальной доверенности от того человека, либо его личного обращения в офис компании.

Внимание! При замене сим-карты будут утеряны все контакты и сообщения, сохраненные на ней. Если вы храните контакты на карте, а не в памяти телефона, рекомендуем перед заменой скопировать их в память телефона, а лучше всегда иметь файл резервной копии.

Замена сим-карты на микросим, наносим

Современные девайсы работают преимущественно с маленькими симками формата микросим (microsim) и наносим (nanosim). Обычную большую сим-карту старого формата просто не получится вставить в слот телефона. Но и в этом случае нет необходимости покупать новую сим-карту и менять номер.

Раньше многим абонентам “МегаФон” приходилось заниматься обрезкой сим-карты, то есть подгонять размер сим-карты под слот своего смартфона или планшета. Сделать это было не так просто: требовались определенные инструменты и сноровка, не каждый мог справиться с этой задачей.

Неопытные могли испортить сим-карту при обрезке, и приходилось обращаться за платной услугой.

Сейчас сотовые операторы решили эту проблему. Теперь в салонах сотовой связи сразу выдают мультиформатную сим-карту: можно выдавить для себя симку необходимого размера, будь то микросим или еще более маленькая наносим. Просто попросите новую SIM карту, и консультант даже не спросит, для какой модели вам необходима симка: современные сим-карты подходят для всех существующих слотов (в том числе и старых кнопочных телефонов).

Обмен сим-карты на маленькие микросим или наносим также производится бесплатно и в режиме реального времени: сотрудник сразу выдаст вам комплект, привязав его к вашему номеру телефона.

Доставка сим-карты

Оператор “МегаФон” в настоящее время не предлагает своим клиентам поменять сим-карту без обращения в офис. Однако ранее можно было оформить предварительную заявку на официальном сайте оператора и заказать доставку карты на дом. Сейчас услуга не доступна как для жителей Москвы, так и городов Московской области.

Вызов курьера на дом ранее был платной услугой при доставке на протяжении суток. Бесплатно привозили симку по городу на протяжении трех рабочих дней.

Запасная сим-карта МегаФон

Основная сложность при замене сим-карты у любого оператора в том, что никогда не знаешь, когда может потребоваться получение новой карточки. В результате можно на какое-то время остаться без связи.

Для клиентов МегаФона решить можно и такую проблему, если оформить запасную симку. Услуга работает следующим образом:

• Абонент получает новую сим-карту;
• Запасная симка не активируется сразу при получении;
• Если потребовалась замена, то достаточно установить запасную симку в телефон и активировать ее.

Стоимость специального комплекта “Запасной сим-карты” — 50 руб., и она спишется с баланса используемой симки при получении. Для оформления “запаски” обратитесь в любой офис МегаФона с паспортом. Для VIP-абонентов комплект доступен бесплатно.

Резюме

Симку “МегаФон” легко поменять в следующих случаях:

• Карточка испортилась или стала ветхой, пришла в негодность от старости;
• Для нового гаджета требуется маленькая сим-карта формата микросим или наносим;
• Вам нужна новая USIM с поддержкой скоростного 4G интернета;
• Телефон утерян вместе с сим-картой.

Замену сим-карты можно сделать бесплатно, просто обратившись в офис оператора. Сотрудник сделает обмен карты, при этом номер телефона, баланс счета, тариф и услуги — все останется без изменений. Новая симка будет работать сразу. Также можно заранее приобрести запасную симку, и активировать ее при необходимости в любой момент.