+7 (495) 510-5555
круглосуточно, без выходных
В корзине 0 товаров
На общую сумму: 0 руб.

Подписаться на новости


Технология USSD: большие возможности маленьких цифр

Технология USSD: большие возможности маленьких цифр

Мобильные операторы создали несколько сервисов, позволяющих абоненту управлять услугами связи: можно позвонить по номеру горячей линии, открыть мобильное приложение или зайти в полноценный личный кабинет на сайте.

Самый простой и удобный способ управления услугами и расходами — сервис запросов USSD, существующий уже не одно десятилетие. Он не потерял актуальности и сейчас.

Простейший пример USSD-запроса — команда *100# у «Мегафона» и МТС (*102# у «Билайна), мгновенно показывающая состояние счета.

Кстати, технологией USSD пользуются не только мобильные операторы, но и банки — с помощью запросов узнают баланс карты, пополняют мобильный счет, блокируют утерянную карту и т.д.

Немного теории: что такое технология USSD

Аббревиатура USSD включает в себя название технологии Unstructured Supplementary Services Data.

С технической точки зрения, это одна из встроенных функций сотовых сетей стандарта GSM. С помощью протокола USSD абонент обменивается информацией с сервисным приложением в высокоскоростном режиме. При этом голосовые каналы связи остаются свободными, так как обмен данными идет по каналу сигнализации. Услуга реализована только в сетях стандарта GSM.

С пользовательской точки зрения, USSD запросы — это короткие сообщения, которые начинаются с символа * и заканчиваются символом #. Длина запросов не может составлять больше 182 символов, но даже самые длинные из них обычно не превышают 20 знаков.

Сервис USSD поддерживают все телефоны со стандартом GSM. Нет необходимости специально подключать USSD у оператора или устанавливать какие-либо приложения, функция будет работать на любых телефонах с момента покупки сим-карты.

Соответственно, отключить USSD тоже не получится, можно просто не пользоваться сервисом, если вы предпочитаете живое общение с оператором или вам удобнее пользоваться функционалом личных кабинетов и мобильных приложений.

А может, вам предпочтительнее смс-сообщения? Рассмотрим отличия USSD и сервиса смс-сообщений.

USSD и SMS: в чем разница?

Разница между USSD и SMS

USSD и SMS — два элемента сетей стандарта GSM, которые расширяют возможности оператора. Две технологии взаимно дополняют друг друга и не конкурируют между собой.

В отличие от SMS, при USSD запросах происходит прямое соединение телефона с информационным приложением. Для работы USSD используется простое программное обеспечение, а это означает высокую надежность данного сервиса.

Есть как минимум 5 отличий SMS и УССД.

  1. Для получения ответа на запрос через SMS проходит две транзакции, через USSD — только одна. Напомним, что при отправке сообщений с телефона они сначала приходят в центр сообщений оператора, а затем направляются адресату.
  2. Сервис SMS чаще используется для связи двух абонентов, а USSD — исключительно для связи с сервисным приложением оператора. Например, с автоинформатором состояния счета.
  3. Через USSD скорость получения информации выше, ответ приходит буквально за 2-4 секунды.
  4. Большинство ответов USSD не сохраняются в памяти сим-карты, а только отображаются на экране.
  5. В отличие от SMS-сообщений, USSD запросы не тарифицируются, и это весомое преимущество. Даже в международном роуминге можно отправлять USSD-запросы на подключение услуг или, например, срочно получить доверительный платеж от оператора.

Обычно операторы комбинируют несколько способов взаимодействия, то есть абонент может выбирать: отправлять SMS-сообщение, набрать ли USSD команду или же позвонить в службу голосовой поддержки.

Приведем пример. «Мегафон» предлагает целых пять вариантов действий для подключения опции «Звони по России».

  • Быстро подключить на сайте, набрав свой номер в специальном окне: на телефон придет код подтверждения операции.
  • Ввести команду на телефоне *105*0080# (тот самый USSD-запрос).
  • Отправить любое SMS для подключения на номер 0500980.
  • Подключить через голосовое меню, позвонив по номеру 0500980.
  • Подключить опцию в Личном кабинете.

Несмотря на такое количество вариантов, всё же именно ЮССД запрос поможет максимально быстро подключить услугу.

Как набрать USSD-команду

Чтобы оператор различал, когда пользователь совершает обычный звонок, а когда обращается к автоинформаторам, все команды USSD начинаются со звездочки * и заканчиваются #.

После набора короткого кода нажмите клавишу вызова, и сервисное приложение мгновенно получит запрос. Теперь вы знаете, как отправить USSD-запрос с телефона — с этим справится даже ребенок.

В отличие от истории вызовов или SMS, история USSD запросов нигде не сохраняется.
Запомнить десятки кодов своего оператора, конечно, невозможно, поэтому самые важные рекомендуем сохранить в заметки телефона или в список контактов. Большинство услуг подключается через USSD-портал: это код выхода в меню управления услугами. Запомните эти коды:

Возможности управления через команды USSD

USSD команды оператора Мегафон

У каждого оператора есть десятки подобных запросов, с помощью которых абонент может выполнить практически любую операцию по управлению мобильной связью.

Проверить расходы, узнать свой номер телефона, поменять тариф, подключить интернет-опцию, добавить номер в черный список, отписаться от рекламной рассылки, взять взаймы у оператора — возможности USSD практически безграничны.

«Мегафон» даже дает возможность узнать точное время через USSD — для этого абонентам достаточно ввести команду *122#.

Полный список команд для самостоятельного управления услугами можно разделить на шесть крупных категорий:

  • команды управления балансом и расходами;
  • команды, открывающие возможности при нулевом балансе;
  • команды для звонков и SMS;
  • команды для интернет-опций;
  • команды развлекательных сервисов и подписок;
  • специальные команды для управления услугами «Черный список», «Переадресация», «Запрет вызовов» и т.п.

Приведем полезные USSD запросы для трех крупнейших операторов, которые желательно иметь под рукой.

Команда Билайн Мегафон МТС
Вход в USSD-портал *111# *105# *111#
Узнать свой номер *110*10# *205# *111*0887#
Узнать баланс счета *102# *100# *100#
Узнать тариф *110*05# *105*3# *111*12#
Узнать остатки по пакетным тарифам *102# *558# *100*1#
Взять взаймы у оператора *141# *106# 111*123#
Перезвони мне *144*номер абонента# *144* номер абонента, которому адресована просьба # *110* номер клиента, с которым вы хотите связаться#
Отключение платных подписок *110*09# *505# *152*22#

Мало кто знает, что с помощью USSD-запросов можно выполнять не только простейшие операции по проверке баланса и тарифа, но и такие сложные действия, как настройка переадресации или черного списка. Приведем пример, как настроить переадресацию с помощью USSD-запросов для всех операторов.

Команда Билайн Мегафон МТС
Переадресация всех входящих звонков **21*номер# **21* номер *11# команда для проверки *#21# команда для отмены ##21# **21*номер#
Переадресация, если нет ответа (длинные гудки) **61* номер ** интервал времени# (интервал указывается в секундах: 5,10,15) ##67# — отмена **61* номер *11# команда для проверки: *#61# команда для отмены: ##61# **61* номер ** интервал времени# (интервал указывается в секундах: 5,10,15) ##67# — отмена
Переадресация, если номер занят **67*номер # ##67# — отмена **67* номер *11# команда для проверки *#67# команда для отмены ##67# **67*номер # ##67# — отмена
Переадресация, если номер отключен (абонент недоступен) **62*номер телефона# ##62# — отмена **62* номер *11# команда для проверки *#62# команда для отмены ##62# **62*номер телефона# ##62# — отмена
Отмена всех переадресаций ##002# ##21# ##002#

Вместо слова «номер» вводится полный номер, на который следует переадресовать звонок, в международном формате.

Как вы уже поняли, с помощью запросов USSD можно решить массу задач по управлению мобильной связью и услугами.

Короткие номера операторов могут время от времени меняться, поэтому актуальные комбинации и полный список USSD команд уточняйте на сайтах операторов.

Ещё почитать

Сотовая связь в метро Сотовая связь в метроNAME
Лучший тариф “Билайн” для звонков Лучший тариф “Билайн” для звонковNAME
Тариф МТС "Ультра" Тариф МТС "Ультра"NAME

Свежие новости

МегаФон обновил премиальную линейку тарифов BOOM
Премиальный тариф МТС “Безлимит Старт” теперь с безлимитным интернетом
График работы в июне
Билайн представил новые премиальные тарифы “Ярче”
График работы на майские праздники
Новым абонентам МегаФон дарит тысячу рублей
Все статьи