СМС с номера 1399 на Мегафоне

СМС с номера 1399 на Мегафоне

Многие абоненты Мегафона жалуются на навязчивые сообщения от номера 1399, в которых оператор предлагает абоненту подключить одну из своих платных опций.

Разберемся, почему вам приходит входящее сообщение с номера 1399 от Мегафона, что именно здесь предлагается и есть ли возможность отключить эту навязчивую рассылку.

Что это за номер

1399 — это один из рекламных номеров телефона Мегафона. Он привязан к платной услуге “Знаю, кто звонит”, которую оператор активно навязывает пользователям.

Чаще всего сообщения с номера 1399 от Мегафона приходят после звонка с телефона, который не записан в вашей телефонной книге. В тексте предлагается добавить опцию “Знаю, кто звонит”, чтобы еще перед ответом понимать, с кем вы говорите, и не отвечать в случае спам-звонков.

Сама по себе опция неплоха. Все крупные операторы предлагают такие варианты определителей номера, поэтому неудивительно, что и у Мегафона есть собственный вариант.

Проблема лишь в том, что эта услуга предлагается очень навязчиво. И к тому же стоит недешево — от 3,5 руб. в сутки.

Услуга МегаФон "Знаю, кто звонит"

Однако есть возможность сэкономить, если пользоваться услугой не с посуточной оплатой. На выбор доступны подписки на один (99 руб.) и шесть (475 руб.) месяцев, на год (695 руб.), или бессрочной основе. Последняя подписка за 945 руб. будет действовать до момента расторжения договора с оператором.

Как работает опция “Знаю, кто звонит”

Сервис “Знаю, кто звонит” работает по стандартному принципу определителей номера. Вся доступная информация о незнакомом телефоне отображается на экране прямо во время звонка. Для этого не требуется ставить на телефон приложение и использовать подключение к интернету.

Когда вам звонят с неизвестного номера, вместе с телефоном увидите следующую информацию:

  • Название организации, которая использует телефон;
  • Пометка о том, является ли это спам-звонком.

Для определения последнего пункта используются спам-базы. Их составляет как сам МегаФон, так и сторонние сервисы.

Важно: “Знаю, кто звонит” может определять только корпоративные номера. Если вас достают звонками с незнакомых частных телефонов, эта опция никак вам не поможет.

Ограничения по использованию

Использовать эту услугу нельзя, если у вас подключены следующие опции:

  • Мобильный ассистент;
  • Личный секретарь;
  • Мобильная/Виртуальная АТС;
  • МультиФон;
  • VoLTE.

Чтобы опция “Знаю, кто звонит” начала работу, сначала вам придется отключить их вручную.

Другим ограничением станет область действия. “Знаю, кто звонит” работает только в сети МегаФон. Если вы уезжаете за границу или путешествуете по России, услуга действовать перестанет, хотя абонентская плата будет сниматься.

Сколько стоит услуга "Знаю, кто звонит" от МегаФон

Также ограничением может стать ваш телефон. Это связано с тем, что не все модели поддерживают работу с этой услугой.

Проконсультируйтесь со специалистами компании перед подключением, чтобы уточнить, будет ли она работать у вас.

Как подключить и отключить

Для активации этой услуги вы можете использовать несколько стандартных методов:

  • Личный кабинет на сайте;
  • Мобильное приложение MegaFon;
  • USSD-команда;
  • SMS-сообщение;
  • Разговор с консультантами Megafon.

Для отключения используются те же методы.

Остановимся на каждом варианте подробнее.

Личный кабинет на сайте

Подключение через личный кабинет в браузерной версии выполняется таким образом:

  1. Откройте официальный сайт оператора по адресу megafon.ru.
  2. Найдите кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана и нажмите на нее.
  3. Введите свои регистрационные данные и подождите, пока вас перенаправит на новую страницу.
  4. Запустите раздел “Услуги”, а после переключитесь там на пункт “Полезное”. Откройте вкладку “Безопасность”.
  5. В появившемся списке найдите нужный вариант услуги и нажмите на кнопку “Подключить”.

Активация выполняется в течение 10-15 минут. Подключить бессрочную подписку через личный кабинет нельзя. Для отключения повторите те же действия, только в разделе “Услуги и опции” переключитесь на вкладку “Подключенные”.

Приложение Megafon

Фирменное приложение “Мой Мегафон” — это тот же сайт, только в более удобном формате для мобильных гаджетов. Поэтому способ подключения тут будет очень схожим. 

Подключить "Знаю, кто звонит" в приложении МегаФон

Бессрочная подписка недоступна для активации в приложении.

  1. Запустите приложение. Если вы здесь в первый раз, введите номер и пароль в соответствующие поля.
  2. Откройте раздел “Услуги”, который находится на главной странице приложения.
  3. В блоке “Полезное” выберите “Безопасность”.
  4. Найдите в списке нужный вариант “Знаю, кто звонит” и добавьте на свою сим-карту нажав на кнопку “Подключить”.

Как и в случае с сайтом, для отключения вам нужно использовать тот же способ, только вместо раздела “Доступные мне” нужно открыть вкладку “Мои”.

USSD-команда

Использование USSD-запроса позволит вам добавить опцию даже в том случае, если вы не имеете выхода в интернет. Просто введите короткую команду *963# и нажмите на клавишу вызова. В новом окне появится перечень доступных вариантов услуги, что позволит выбрать нужную для себя.

А вот отключение при помощи USSD-команды не предусмотрено. Если хотите отказаться от услуги, попробуйте другие методы.

SMS-сообщение

В этом пункте вам придется взаимодействовать с коротким номером 1399 — тем самым, с которого рассылается предложение о подключении на Мегафоне.

Отправьте на него следующие слова:

  • Для активации: “1” (посуточная), “2” (1 мес.), “3” (6 мес.), “4” (год), “5” (бессрочная);
  • Для деактивации: “ОТКЛ”, “СТОП”, “OFF”, “STOP”, “0”;
  • Для получения информации: “ИНФО”.

Внимание: отправка SMS-сообщения на этот номер платная. Она соответствует стоимости выбранного варианта подписки на услугу.

Как подключить услугу МегаФон "Знаю, кто звонит"

Обычно подключение или отключение происходит в течение нескольких секунд. Если сервер сильно загружен, это может растянуться на 10-15 минут.

Разговор с консультантом

Вы не обязаны разбираться в вопросах активации или деактивации самостоятельно. Просто поговорите со специалистом Мегафона, и он сделает все за вас.

Тут можно попробовать следующие варианты:

  • Позвоните на номер 0500 с SIM-карты Megafon;
  • Наберите телефон 88005500500 при звонке с SIM-карты другого оператора или с городского телефона;
  • Посетите ближайший офис оператора.

Для звонка вам нужно будет назвать свои личные данные и кодовое слово, а в салоне попросят показать паспорт.

Нужна ли эта услуга?

Опция “Знаю, кто звонит” может быть довольно полезной. Она позволяет избегать спам-звонков и спокойно отвечать на вызовы, когда вам звонят с незнакомых телефонов.

Но необходимости в ней нет, ведь точно такой же результат вы можете получить совершенно бесплатно.

К примеру, в Android по умолчанию вшит автоопределитель номеров от компании Google. А в iPhone можно добавить спам-базу Яндекса, которая намного полнее, чем у Мегафона.

К тому же, не стоит забывать и про специальные приложения. Большинство из них предлагает аналогичный функционал и множество дополнительных опций, не требуя за это оплаты.

Номер 1399: как заблокировать?

К сожалению, заблокировать телефон 1399 невозможно. Так как это рекламный номер именно МегаФона, оператор не предоставляет варианта его блокировки.

Даже если у вас подключена услуга, которая блокирует СМС-рекламу, сообщения от 1399 продолжат приходить.

Все, что вы можете сделать — это игнорировать их и ни в коем случае не отвечать. В зависимости от модели телефона, можно убрать звук уведомлений для данного номера, но они все равно будут отображаться как непрочитанные.

Резюме

С короткого номера 1399 приходят сообщения, которые предлагают подключить сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафона. Он показывает спам-номера и просит за это от 3,5 руб. в день.

Вместо этой опции можно использовать встроенные средства вашей ОС или бесплатные приложения.

К сожалению, перестать получать СМС от 1399 невозможно.

Ирина Касьян
специалист стаж 10 лет
Другие статьи
Страховка смартфонов
Страховка смартфонов
USB модемы Huawei
USB модемы Huawei
Сервис Mobile ID у операторов
Сервис Mobile ID у операторов
Показать все статьи
Статьи других регионов
Чей номер телефона 7 910
Чей номер телефона 7 910
Как анонимно отправить СМС
Как анонимно отправить СМС
Теле2 VIP тариф
Теле2 VIP тариф
История Билайн
История Билайн
Настройки СМС Йота
Настройки СМС Йота
Новые номера
12 000 руб.
15 000 руб.
40 000 руб.
77 000 руб.
Новые тарифы
250 руб.
Подключение
0 руб.
Авансовый платеж
900 руб.
Абонентская плата
  • Безлимитный трафик на мессенджеры и соцсети
  • от 700 до 1700 SMS на все номера России
  • Безлимитные звонки на МТС России сверх пакета за 250 руб/месяц
  • от 700 до 1700 минут на все номера
  • 30 ГБ трафика дома и в поездках по России
Отличная новость!
Мы решили сделать вам персональное предложение с интересными условиями!
На какой email его отправить?