Мы запустили новую версию сайта.
Вы в любой момент можете вернуться на старую версию или остаться на новой.
На новый дизайн Закрыть
8 (800) 200-30-55
круглосуточно, без выходных
В корзине 0 товаров
На общую сумму: 0 руб.

Подписаться на новости


Сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафон

Сервис “Знаю, кто звонит” от Мегафон

Звонки с незнакомых номеров похожи на лотерею — никогда не знаешь, что тебя ждет после принятия вызова. Во многих случаях, решив взять трубку, вместо важной информации вы получаете спам, навязчивую рекламу или предложения поучаствовать в опросах.

Иногда из-за такого при виде неизвестного телефона попросту не хочется брать трубку. Но вдруг вы пропустите что-то значимое?

Специально для решения этой проблемы операторы запускают свои услуги по определению номера. К числу таких опций относится “Знаю, кто звонит” от Мегафон.

Это предложение покажет вам информацию о звонящей компании прямо во время звонка, чтобы вы могли сами решить — стоит брать трубку или лучше сразу сбросить вызов.

Рассмотрим, как устроена услуга “Знаю, кто звонит” от Мегафон, как ее можно активировать и отключить.

Как работает опция

Услуга “Знаю, кто звонит” от Megafon показывает информацию о незнакомых номерах непосредственно во время вызова.

При звонке незнакомца вы увидите на своем экране:

  • Полное название организации, которой он принадлежит;
  • Была ли эта компания замечена за навязчивыми звонками.

Для последнего пункта информация берется из специальных спам-баз, которые постоянно пополняются.

Важный момент: при помощи этого сервиса можно определять телефоны различных компаний, но не частных лиц. То есть, если менеджер по продажам какой-нибудь фирмы будет звонить вам с навязчивыми предложениями с личного номера, вы никак не узнаете об этом заранее.

Сколько стоит

За использование сервиса “Знаю, кто звонит” у вас будет списываться абонентская плата — 2,5 руб. в сутки. Она снимается ежедневно, даже если опция вам не пригодилась.

Когда на счету не хватает денег для снятия или баланс отрицательный, действие приостанавливается.

Услуга МегаФон "Знаю, кто звонит"

Само подключение бесплатно, и на него нет никаких ограничений по количеству или времени. Вы можете активировать услугу заново уже через пару минут после того, как она была отключена.

Поэтому, если в какой-то конкретный период вам не нужен функционал сервиса, есть смысл отключить его и вернуться позже, когда возникнет потребность.

Дополнительные условия

Опция “Знаю, кто звонит” несовместима со следующими услугами:

  • Личный секретарь;
  • Мобильный ассистент;
  • МультиФон;
  • Мобильная АТС;
  • Виртуальная АТС;
  • VoLTE.

Сервис не будет активирован до тех пор, пока вы не отключите конфликтующие опции.

Еще один важный момент — сервис действует только в регионе, где был зарегистрирован ваш телефон. В роуминге или в поездках по России действие приостанавливается, хотя абонентская плата продолжает списываться.

Некоторые модели телефонов не поддерживают эту опцию. Вы можете поговорить с консультантами в фирменном офисе Megafon или по горячим номерам, чтобы удостовериться, что ваша модель совместима с услугой.

Как подключить услугу “Знаю, кто звонит”

Включить предложение можно такими способами:

  • В личном кабинете на сайте;
  • В официальном приложении;
  • При помощи USSD-команды;
  • В СМС-сообщении;
  • В разговоре с консультантом Мегафона.
Как подключить на МегаФон услугу "Знаю, кто звонит"

Разберем каждый из этих вариантов подробнее.

В личном кабинете

Подключиться к предложению на официальном сайте Megafon можно таким образом:

  • Перейдите на сайт оператора по адресу megafon.ru;
  • Нажмите на кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана;
  • Введите свой телефон и пароль, либо телефон и код из SMS, в зависимости от выбранного варианта входа;
  • Откройте пункт “Услуги и опции”, а после перейдите в раздел “Все доступные”;
  • Найдите в списке нужный сервис и нажмите на зеленую кнопку “Подключить”.

Остается подождать 10-15 минут, и изменения вступят в силу.

В приложении

Для подключения опции с мобильного устройства можно воспользоваться фирменным приложением Megafon.

Для этого выполните такие действия:

  • Скачайте приложение, если оно у вас не установлено;
  • Войдите в систему, введя свои регистрационные данные или короткий пароль;
  • Перейдите в раздел “Услуги и опции”, а после — во вкладку “Доступные вам”.
  • Нажмите на вкладку “Управление звонками”, найдите нам нужное предложение и активируйте его.

Опция “Знаю, кто звонил” не всегда отображается в личном кабинете как в приложении, так и на сайте. Если вы не можете найти ее у себя, воспользуйтесь другими методами.

При помощи USSD-команды

Используя USSD-запрос, вы можете быстро подключить любую опцию на свой смартфон, даже не имея выхода в интернет.

Для активации “Знаю, кто звонит” нужно ввести комбинацию *963#, а после нажать на кнопку вызова.

В СМС-сообщении

Если у вас нет доступа в интернет, но USSD-команда по каким-то причинам не подходит, можно активировать опцию через СМС.

Для этого вам нужно отправить на короткий номер 1399 сообщение с текстом на выбор:

  • ДА;
  • DA;
  • ON;
  • YES;
  • 1.

Отправка SMS оплачивается в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Спустя несколько минут вы получите SMS-сообщение с подтверждением, что опция “Знаю, кто звонит” успешно подключена.

В разговоре с консультантом

Если вы не хотите самостоятельно разбираться в том, как активировать услугу, всегда можно попросить специалистов Megafon о помощи.

Для этого сделайте следующее:

  • Наберите короткий телефон 0500, если вы используете для звонка сим-карту Megafon;
  • Наберите федеральный номер 8 800 550 05 00, если звоните с домашнего телефона или используете сим-карту другого оператора;
  • Проконсультируйтесь с оператором в чате, перейдя по ссылке megafon.ru/help/faq и нажав на пункт “Онлайн-чат с поддержкой” в правой части экрана.

Кроме того, вы всегда можете прийти в ближайший фирменный салон и поговорить со специалистом на месте.

Как отключить подписку “Знаю, кто звонит”

Как и в случае с подключением, есть несколько способов, как удалить услугу “Знаю, кто звонит” с вашего номера.

Вы можете:

  • Воспользоваться личным кабинетом на сайте или в приложении;
  • Отправить СМС на короткий номер;
  • Попросить консультантов о помощи.

Остановимся подробнее на каждом варианте.

Личный кабинет

Если у вас есть доступ в интернет с компьютера или с мобильного устройства, отключите сервис таким образом:

  • Откройте приложение Megafon или официальный сайт по адресу megafon.ru;
  • Войдите в Личный кабинет, используя свой телефон и пароль;
  • Перейдите в раздел “Услуги и опции”, выберите в нем вкладку “Мои”;
  • Найдите в списке подключенных опций ту, которую нужно удалить, и нажмите на кнопку “Отключить”.

Этот способ сработает даже в том случае, если до подключения услуги вы не смогли найти ее в Личном кабинете. После активации она отобразится в списке активных.

Теперь вам нужно только подождать. В течение нескольких минут услуга “Знаю, кто звонит” от Мегафон будет деактивирована.

SMS-сообщение

Еще один простой метод, который позволит вам отключить сервис — команда в SMS-сообщении.

Чтобы им воспользоваться, отправьте на номер 1399 сообщение с текстом на выбор:

  • ОТКЛ;
  • OFF;
  • СТОП;
  • STOP;
  • 0.

Через 10-15 минут на ваш номер придет ответное сообщение с подтверждением, что опция была отключена.

Консультация оператора

Самый простой способ отключения ненужной услуги — это, конечно же, разговор со специалистами Megafon.

Чтобы деактивировать сервис, вы можете набрать короткий или федеральный телефон, написать в чат, а также посетить ближайший офис Megafon и решить проблему на месте.

Приложения с аналогичным функционалом

Предложение Мегафона может быть полезно, но 2,5 руб. в сутки — внушительная сумма для столь ограниченного функционала.

Можно ли получить все эти возможности бесплатно?

Конечно, если вы воспользуетесь специальными приложениями для определения номера. Они были созданы, чтобы вы могли знать, кто вам звонит, а также блокировать “неугодные” номера.

Разберем 2 самых популярных варианта и их возможности.

1. TrueCaller

Как и сервис Megafon, во время вызова TrueCaller показывает вам информацию о звонящем.

Приложение TrueCaller

Еще до того, как вы возьмете трубку или отмените вызов, вы увидите имя или название компании, мобильного оператора и то, является ли звонок спамным.

В отличие от “Знаю, кто звонит”, здесь вы также можете определять номера частных лиц.

Поиск можно проводить вручную: просто введите номер в специальное поле, и вскоре вы увидите имя, мобильного оператора и фотографию владельца телефона. Если это фирма, вы также сможете почитать отзывы о ней.

Любой номер, с которого вам звонят, можно заблокировать.

2. TrapCall

Некоторые компании и люди скрывают свой номер во время звонка. Тогда во время звонка на вашем экране не отображается телефон — вместо него вы видите надпись “Неизвестный номер”.

Конечно, пробить по ней, кто вам звонит и зачем, невозможно.

Приложение TrapCall существует как раз для того, чтобы решить эту проблему. Оно позволит вам определить, что за фирма или человек скрываются за “Неизвестным номером”.

Вы увидите номер телефона, а также данные о звонящем — имя или название компании, фото, оператора. Кроме того, у вас есть возможность записать вызов — если названивают сталкеры или коллекторы, это поможет при обращении в полицию.

Резюме

“Знаю, кто звонит” — полезный сервис, который позволяет вам избежать навязчивой рекламы и спама во время звонка. Однако использовать его можно только в домашнем регионе, и при звонке с частных номеров он совершенно бесполезен.

Вместо того, чтобы подключать услугу и платить за нее деньги, вы можете установить специальное приложение. Оно будет делать все то же самое и даже больше, только бесплатно.

Ещё почитать

Смена тарифа на МегаФон Смена тарифа на МегаФонNAME
Роуминг Билайн в Турции Роуминг Билайн в ТурцииNAME
Как сменить номер телефона Билайн Как сменить номер телефона БилайнNAME

Свежие новости

#БезПереплат: новые тарифы МегаФон для смартфонов
Билайн закрывает новые подключения на “Успешный 300”
Теле2 поднял стоимость безлимитного интернета
График работы на майские праздники
Новые тарифы Tele2: больше интернета и единая цена на звонки
Обновленный "Тарифище" представил оператор МТС
Все статьи