Вдруг стали замечать, что деньги на телефоне заканчиваются подозрительно быстро? Возможно, помимо ежедневной абонентской платы оператор снимает плату за услуги, которые вы подключили случайно, или же сделали это давно, а потом забыли. Рассказываем, как проверить перечень подключенных услуг на "билайне".
Подключенные услуги — USSD-запрос
Самый простой способ увидеть перечень подключенных платных услуг — отправить USSD-запрос *110*09#. Уже через несколько секунд придет смс-сообщение с кратким перечнем подключенных платных услуг: к примеру, Любимый номер, Безлимитные СМС и др. Этот способ не позволяет управлять услугами и номером, служит лишь для быстрого информирования. Если действительно есть платные услуги, следует перейти в мобильное приложение или личный кабинет на сайте для их отключения.
Список услуг в личном кабинете
Самый надежный способ управления номером и услугами. Авторизуйтесь в личном кабинете со своим мобильным номером, постоянным или временным паролем. Временный пароль присылается в смс-сообщении для однократного входа. Уже на первом экране вы увидите название своего тарифа, абонентскую плату по нему, любимый номер (если он подключен).
Пролистывайте страницу вниз — сначала идут разделы с остатками услуг по пакетам, подключенными к тарифу номерами (для семейных продуктов), а затем — перечень подключенных услуг. Он раскроется на отдельной странице, либо выберите раздел “Подключенные услуги” в боковом меню слева. Вы увидите название услуги и статус: услуга в активном состоянии или нет. Здесь же можно сдвинуть бегунок, если вы хотите отключить какую-либо услугу.
Список услуг в мобильном приложении
Процесс проверки совпадает с личным кабинетом, просто процесс происходит на экране телефона. Зайдите в приложение "Мой билайн", затем на нижней панели найдите раздел "Услуги". В разделе "Услуги" отобразятся все подключенные услуги и подписки. Управлять ими можно с помощью бегунка. Если вы хотите подключить какую-либо новую услугу, введите ее название в строке поиска.
Обратите внимание, что многие услуги идут по умолчанию в составе какого-либо тарифа. К примеру, при подключении одного из тарифов "Близкие люди" в списке подключенных услуг автоматически появится сразу 11 услуг, и среди них:
- Автопродление минут, если исчерпан основной пакет, пакет из 50 минут стоит 50-100 руб., в зависимости от региона.
- "билайн-секретарь" — помогает объединить несколько человек в один разговор, сообщает о пропущенных звонках, а тем, кто вам звонил — что номер снова в сети. Услуга бесплатная.
- Административный запрет CPA — техническая услуга, отключить которую невозможно.
- Безлимитные мессенджеры — бесплатно в рамках этого тарифа.
- Услуга разделения пакетов между близкими людьми — бесплатно в рамках этого тарифа.
- Безлимитные смс — бесплатно.
- Раздача интернета через wi-fi — бесплатно в рамках этого тарифа.
- Переадресация вызовов — бесплатно.
Итак, на этом конкретном примере можно увидеть, что даже большое количество подключенных услуг на "билайне" не всегда приводит к тратам, многие из них бесплатны для абонентов.
Проверка подписок и развлечений от "билайн"
В разделе услуг личного кабинета или мобильного приложения также можно проверить, не подключены ли платные подписки от самого "билайна" или партнерских сервисов.
Вот какие сервисы может предоставить сам оператор:
- билайн.Книги — сервис чтения электронных книг, стоит 8 руб. в сутки;
- билайн.Киоск — это самые популярные глянцевые журналы в электронном виде: женский глянец, издания о детях, автомобилях, интерьерах и др. Стоит 8 руб. в сутки;
- Музыка.билайн — миллионы треков в разных жанрах с возможностью поиска. Стоит 6 руб. в сутки.
А вот лишь несколько примеров от партнерских сервисов и расценки на них:
- "Знакомства 1+1" — сервис знакомства и переписки с безлимитным общением по СМС, абонентская плата 5 руб. в день;
- "Фотомир" — получение лучших трендовых фото на телефон за 3 руб. в сутки;
- "Психологические тесты" — получение приглашений на тестирование за 5 руб. в сутки;
- "Обучающие курсы" — подписка на образовательный контент в различных областях, стоимость 15 руб. в сутки;
- "Спортивный портал" — все новости спорта, текстовые трансляции матчей и многое другое. Стоимость 3 руб. в сутки;
- "Репетитор по ГИА" — проверка знаний по общеобразовательным предметам средней школы в виде тестирования, стоимость 5 руб. в сутки.
Помимо развлекательных сервисов от "билайн" и партнеров, есть еще сотни подписок с контентом, который приходит в виде MMS, например:
- "Еда без труда" с рецептами — 3 руб. в день;
- "Киношедевры" с анонсами фильмов — 5 руб. в день;
- "Курсы валют" — 4 руб. в день;
- "Мир вокруг нас" — 5 руб. в день и т.д.
Эти подписки можно подключить незаметно для себя во время выполнения других операций. И незначительные, на первый взгляд, суммы будут каждый день понемногу опустошать баланс.
Управление услугами
У каждой подписки есть отдельные команды для подключения и отключения, запомнить или записать их все невозможно. Самые надежные способы управления услугами:
- в личном кабинете на сайте в разделе "Услуги";
- в мобильном приложении "Мой билайн" для смартфонов и планшетов iOS и Android;
- в центре управления услугами, зайти в который можно по USSD-запросу *111# или по звонку на номер 0674;
- найти услугу на сайте в разделе "Услуги", затем использовать специальную короткую команду для подключения или отключения.
Важно время от времени проверять список подключенных услуг и подписок, чтобы вовремя отключить ненужные. Еще оператор рекомендует регулярно проверять, какие новые услуги появились на сайте — они создаются для того, чтобы пользоваться связью было удобно и выгодно.
Полезные услуги "билайн"
Теперь расскажем о тех услугах, которые действительно стоит подключить, чтобы сотовые телефоны стали еще удобнее.
Страховка при нуле — доступ к мессенджерам, картам и навигаторам даже при отрицательном балансе на 24 часа. Вы не останетесь без необходимых приложений в самый неподходящий момент. Доступны мессенджеры Viber, Telegram, ICQ, Skype и Яндекс.Мессенджер. Из карт и навигаторов останутся доступными Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор, Google Карты, Google Просмотр улиц, 2ГИС. Услуга подключается в мобильном приложении, в разделе "Специальные предложения".
Билайн-секретарь — новое название семейства услуг, которые сообщали о пропущенных звонках, если телефон не в сети, и передавали голосовые сообщения от звонящих. Теперь чтобы не пропустить ни одного звонка, необходимо подключать билайн-секретарь. Абонентская плата составляет 2 руб. в сутки, на многих тарифах предлагается бесплатно. При подключении услуги автоматически отключаются старые "Есть контакт", "Будь в курсе", "Конференц-связь".
На связи при нуле — позволяет быть на связи, даже если на балансе закончились деньги. Все услуги доступны до момента достижения порога в -750 рублей. Лимит действует в течение 30 дней после того, как баланс стал отрицательным. На некоторых тарифных планах услуга недоступна.
Раздача интернета — позволяет раздать 5 Гб интернета в месяц за 99 руб. Подходит для тарифов с безлимитным интернетом. Команда для подключения услуги: *157*1#. Команда для отключения услуги: *157*10#. Бесплатная раздача сейчас недоступна на большинстве новых тарифов. Однако есть возможность час раздавать интернет бесплатно, если поучаствовать в акциях "Гиги за сон", "Гиги за детокс" или "Гиги за мозги". Подробную информацию можно найти на официальном сайте "билайн".
Доверительный платеж — оператор пополнит счет за вас, если пока нет такой возможности. Счет пополняется на сумму 450 рублей, стоимость услуги 55 руб. (то есть вернуть будет необходимо 505 руб.). Срок действия услуги 3 дня, через 3 дня оператор спишет сумму доверительного платежа и стоимость самой услуги. За эти 3 дня необходимо пополнить счет на достаточную сумму. Для подключения необходимо запомнить простую команду *141# — c ней вы не останетесь без связи, даже если на привязанной банковской карте тоже нет средств.
Звонок за счет собеседника — позволяет поговорить за чужой счет, если ваш баланс пока на нуле. Работает и в роуминге. Для инициатора звонка вызов будет бесплатным, для принимающего абонента обойдется по условиям его тарифа, а если инициатор находится в международном роуминге — 35 руб. за минуту. Для совершения звонка перед 10-значным форматом номера необходимо набрать 05050 (все цифры без пробелов и дополнительных знаков). Начать разговор можно будет только в том случае, если собеседник готов принять звонок за свой счет.
Антиопределитель номера — можно скрыть свой номер за 3,55 руб. в сутки.
Супер определитель номера — позволит определить номер тех, кто пожелал его скрыть. Подключение стоит 10,16 руб., абонентская плата 5,08 руб. в сутки.
Черный список — возможность оградить себя от нежелательных собеседников, установив запрет на их звонки. Абонентская плата составляет 1,52 руб. в сутки, за просмотр звонков от абонентов из черного списка оператор взимает 5,08 руб. за каждый запрос.
Автоответчик — возможность информировать собеседников, если ваш телефон выключен или вне зоны обслуживания. Абонентская плата составляет 1,01 руб. в сутки, подключение бесплатно.
Интернет на высоте — уникальная услуга из раздела спецпредложений, позволяет подключить спутниковый интернет на борту самолета, стоимость составляет 700 руб. в сутки.
SMS-напоминания — удобная функция текстовых напоминаний, которые можно получить в заданное время в виде сообщения. Стоимость 5 руб. в сутки.
Родительский контроль — отдельное приложение, которое загружается на телефон родителей и позволяет контролировать, как ребенок использует телефон, какие приложения загружает. Стоимость 7 руб. в сутки.
Родительский контроль расходов — еще одна услуга для того, чтобы быть в курсе расходов детей, контролировать пользование платными подписками. Когда ребенок закажет тот или иной сервис, на телефон родителя придет уведомление. Родитель может подтвердить или отклонить запрос. Стоимость составляет 1 руб. в сутки.
Выводы
Сотовый оператор "билайн" предлагает более 100 различных услуг — и это не считая информационно-развлекательных подписок. Услуги нужны для управления номером, балансом, обеспечения безопасности связи, контроля за поведением ребенка.
Список подключенных на вашем номере услуг удобнее всего проверять в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении "Мой билайн". Там вы увидите перечень услуг и их стоимость, сможете при необходимости отключить неактуальные для вас услуги. В отдельном разделе можно проверить платные подписки — именно они могут быстро "съедать" баланс. Рекомендуем регулярно просматривать, какие услуги подключены на вашем номере, чтобы избежать лишних трат.
