“Ждем и заботимся о тебе” — ранее именно такой слоган встречал на сайте МТС тех, кто переходил в раздел переноса номера. Перейти на МТС, сохранив свой номер, могут абоненты любого оператора, а не только крупных федеральных как МегаФон, билайн, или Теле2, и главное условие — номер должен иметь привязку того региона, где планируется подача заявления на перевод.
Процедура смены оператора связи с сохранением номера у МТС мало чем отличается от МегаФона, билайн, или другого оператора, но свои особенности перехода есть у каждого. Сегодня расскажем, как перейти на МТС не меняя номер сотового телефона, и как избежать сложностей.
Общие правила
Причин, по которым требуется поменять оператора, множество. Так, если используете красивый телефонный номер МегаФон или билайн, за который в свое время отдали немалую сумму, но решили использовать связь от МТС, то можно поменять оператора, и перевести свой золотой номер на обслуживание к выбранному провайдеру.
Однако стоит учитывать несколько простых правил, которые позволят без особых усилий, и даже бесплатно, не меняя номер перейти на любого другого оператора — МТС, МегаФон, билайн.
Первое, что необходимо проверить у своего оператора, это правильность указания ваших данных. Точности требует имя и фамилия, а также паспортные данные. Если допущена ошибка, то ее необходимо устранить до подачи заявления в МТС. Для этого достаточно с паспортом обратиться в офис текущего оператора и подать заявку на корректировку.
Альтернативой является сверка данных с Госуслугами. Если у вас есть на портале подтвержденный профиль, то через личный кабинет МТС можете актуализировать данные. В этом случае более высокие шансы того, что ошибки не будет.
Нелишним будет проверить и региональную привязку своего номера. Переход возможен между операторами только в рамках одного региона. Поэтому если ваш номер МегаФон или билайн московский, то заявку на перенос номера в МТС необходимо подавать только в столичном регионе.
Также если ранее уже использовали услугу, позволяющую перейти без смены номера на МТС, МегаФон, или билайн, то убедитесь, что прошло более двух месяцев. Только после этого периода можно повторно использовать услугу портации номера в сеть другого оператора связи.
Оператор МТС выделяет 6 простых правил, позволяющих перевести свой номер в сеть другого оператора. Следуя им можно не переживать в успешности выполнения вашей заявки:
- Номер зарегистрирован на ваше имя;
- В договоре указаны актуальные паспортные данные;
- Переход выполняется в рамках одного региона;
- Переносится федеральный номер;
- Переносимый номер не имеет задолженности и блокировки;
- Ранее номер не переносился, или с момента предыдущего переноса прошло больше 60 дней.
Сама процедура занимает не менее восьми суток, поэтому произвести смену оператора быстрее не получится. Однако пользователю доступен, выбор конкретной даты, когда будет произведен переход. Выбрать можно любую в промежутке от восьми до ста восьмидесяти дней.
Также МТС рекомендует использовать услуги своего прежнего оператора до завершения процесса, поскольку это позволит следить за состоянием своего баланса, и исключить возможность отказа в переходе по причине задолженности перед текущим провайдером связи.
Добавим, что задолженность перед прежним оператором может возникнуть и после перехода, что связано с задержкой тарификации отдельных услуг. В таком случае ее необходимо погасить на протяжении двух недель с момента перехода, чтобы избежать блокировки номера уже у оператора МТС
Переход на МТС
После того как убедились в правильности своих данных и соблюдении других требований, можно оформить заявку на переход. Сделать это можно несколькими способами. Самым простым является оформление заявки в онлайн. Достаточно просто заполнить форму на сайте, и дождаться получения симкарты курьером, или забрать ее в любое удобное время в ближайшем офисе оператора.
Также можно просто прийти в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут МТС с временным номером, на которую через несколько дней будет перенесен ваш номер. За день до перехода вы получите уведомление о том, когда необходимо вставить сим МТС в телефон.
Эту страницу сайта также можно использовать при повторной подаче заявления на переход, если по первой был отказ. Это происходит, если нарушены правила – несовпадения абонентских данных, задолженность, блокировка номера, и другое.
После подачи заявления, необходимо будет получить новую симкарту с временным номером, если у вас нет действующей, а также подписать договор на предоставление услуг связи. Важная особенность при переходе на МТС с сохранением номера, о чем немало сказано в отзывах клиентов, это тарифный план, который активируется при переходе.
МТС, как и остальные операторы, не ограничивает в праве выбора оптимального для себя тарифа. Однако, симкарта МТС, которая до завершения процесса перехода будет иметь временный номер, выдается с пакетом “МТС Больше”. Изменить его можно самостоятельно на любой другой из доступных. Поменять тариф можно сразу, даже до выполнения заявки на переход.
До активации симки оператор рекомендует пополнить номер на необходимую сумму. Сто рублей будут сняты с баланса за перенос номера, а также при активации начинает взиматься стоимость тарифного плана. Деньги за услугу МНП не списываются, если переход не состоится.
Активировать симкарту необходимо минимум за сутки до переноса номера, чтобы успеть пополнить баланс, поскольку сразу после переноса могут возникать трудности с зачислением. Так, если сменить МегаФон на МТС, то многие платежные системы будут продолжать некоторое время идентифицировать номер как мегафоновский, а фактический получатель платежа будет уже компания МТС.
Также если активировать сим заранее, то можно будет выбрать нужный тариф, подключить или отключить дополнительные опции, настроить услуги.
При подаче заявления можно выбрать нужную дату, что позволит избежать непредвиденных ситуаций с отсутствием связи в день перехода. Это связано с тем, что связь может быть недоступна на обоих симкартах от нескольких минут, до нескольких часов.
- Ограничение на исходящие звонки до 30 минут;
- Ограничение на входящие звонки до 6 часов.
После того как процесс переноса будет завершен, старая симка перестанет быть активной, а на новой будет ваш прежний номер вместо временного. Кстати, МТС предлагает возможность использования не только перенесенного номера, но и сохранения за собой временного. Для этого потребуется после переноса основного номера, получить у оператора вторую симку для временного.
