Часто абоненты "МегаФон" замечают в настройках своего телефона непонятный раздел MegafonPro. Еще от этого "отправителя" могут приходить различные развлекательные сообщения — мобильные подписки.
Разбираемся, что такое МегаФон Про, и как правильно пользоваться этой опцией оператора.
МегаФон Про — каталог мобильных подписок и услуг
Всем известно, что такое мобильные подписки: это информационные или развлекательные сообщения, которые приходят от сотового оператора или его партнеров. Это может быть:
- Музыка и видеоролики;
- Погода и гороскопы;
- Календарь праздников, открытки и картинки;
- Предложения знакомств;
- Анекдоты, шутки и т.д.
Но у оператора есть еще отдельный сайт для мобильных устройств, с удобным меню и простой навигацией. Здесь можно быстро просмотреть последние новости, прогноз погоды, курс валют, поиграть в игры — уже бесплатно, с оплатой только за трафик. Этот сайт и называется megafonpro. На нем, помимо развлечений, можно выполнить и несколько полезных действий:
- Пополнить баланс;
- Перевести деньги со счета на счет;
- Управлять подключенными услугами.
На сайт megafonpro можно зайти, как в личный кабинет, путем авторизации через номер телефона и временный пароль. Если для подключения используется мобильный интернет, то авторизация происходит автоматически, и указывать телефон и пароль не требуется.
MEGAFONPRO — раздел SIM-меню
При установке сим-карты в телефон в меню гаджета автоматически появляется SIM-меню. Так, в контактах можно заметить запись “Баланс” и другие (для быстрого набора), а в настройках появляется раздел с SIM-приложениями, у всех операторов они разные.
У абонентов MegaFon в меню телефона появляется портал MegafonPRO, который позволяет подключать и настраивать услуги, пользоваться справочными и развлекательными сервисами, скачивать музыку и видео, искать билеты в кинотеатр и многое другое.
Полный перечень SIM-портала можно увидеть в меню MegafonPRO. Просматривая каталог, можно подписаться на какой-либо сервис на регулярной основе (скажем, 3 анекдота в неделю) или сделать разовый запрос.
По сути, SIM-портал MegafonPRO в телефоне — тот же каталог мобильных подписок. Портал можно просматривать на любой модели телефона, в том числе на старых кнопочных без интернета. Оплата за подписки списывается с баланса номера.
Важно! При нахождении в роуминге перемещения по SIM-порталу оплачиваются как отправка SMS из страны пребывания в домашний регион, а получаемый контент по базовой стоимости выбранного сервиса.
На этот сервис оператора поступало много жалоб от абонентов, в части случайного подключения платных подписок. Именно поэтому оператором были отключены контентные разделы SIM-меню – теперь здесь можно уточнить информацию только по услугам МегаФон, и только при отправке запроса абонентом. Все функции меню MegaFonPRO теперь бесплатные.
Как отключить MEGAFONPRO
Если неумело пользоваться порталом Megafon Pro на телефоне или через сайт, можно потратить внушительную сумму денег: каждая подписка стоит от 3 до 20 руб. в день, а ведь есть еще разовые запросы по цене от 50 руб. и выше. Случайно подключиться на несколько подписок — и вот уже плата за них сравнима с абонентской платой по тарифу.
Большинство вопросов о том, куда уходят деньги со счета, связаны именно с мобильными подписками. И если проверить детализацию за тот или иной период, плата за подписку может отображаться как megafonpro. Это говорит о том, что лучше полностью отключить Megafon Pro и забыть об этом. Но не все так просто.
Как мы уже поняли, МегаФон ПРО — это небольшая программа, записанная в памяти сим-карты. Поэтому отключить MegafonPro и удалить этот раздел из меню телефона не получится. Также теперь через него нельзя подключать подписки.
А вот случайно подключить платный контент через интернет при использовании подключения через сим-карту можно, и это актуальная проблема для многих абонентов. Поэтому необходимо отключить все платные подписки и впредь внимательнее реагировать на всякие предложения телефона, нажимая в запросах “отклонить”, а не принять.
Когда говорят об отключении MegafonPro, имеют в виду именно отключение платных подписок. Сделать это можно тремя способами:
- Идентифицировать подписку и найти код для отключения на портале moy-m-portal.ru/moi_podpiski – подключаться обязательно через интернет с сим-карты;
- Отправить слово СТОП в ответ на сообщение с короткого номера, от которого приходят анекдоты и прочий спам;
- Зайти в личный кабинет или приложение, найти раздел подписок и выполнить действия по выборочному или полному отключению.
Прежде чем бороться с врагом, неплохо бы увидеть его в полный рост — иными словами, узнать свой список подписок. Для этого ранее предлагалось использовать команду *505#, но теперь просматривать все подключенные платные услуги и управлять ими можно через личный кабинет на сайте оператора и в приложении на своем смартфоне.
Также можно выполнить быструю проверку по звонку на номер 0500. Задайте вопрос “Мои подписки” голосовому ассистенту. Уже через несколько секунд виртуальный помощник озвучит активные на номере подписки, и предложит отключить их. Преимущество этого способа – управлять подписками можно без интернета, и не нужно ждать ответа специалиста.
Резюме
Возможности, которые дает Megafon Pro — текстовые сообщения развлекательного характера — сегодня нужны немногим. Почти у всех есть на телефоне интернет, а с ним ресурсы смартфонов почти безграничны, ведь можно в считанные секунды получить всю нужную информацию — от точного прогноза погоды и курса валют до анекдотов.
Однако, как любая услуга с ежедневной абонентской платой, Megafon Pro — это выгодно для оператора, поэтому вы можете, не заметив, случайно подписаться и получить большие затраты из-за ненужных сервисов.
Будьте внимательны при обращении с телефоном и следите, чтобы он не попадал в руки посторонним и детям — именно они зачастую “подписывают” родителя на массу развлекательных сервисов, не осознавая этого. Если это произошло, отключите подписки известными вам способами и свяжитесь с оператором, чтобы удостовериться в отсутствии этих платных услуг.
