Пароли, адреса, номера паспорта и многое другое — на наших телефонах хранится много важной информации. Нередко на них установлены банковские приложения, к номерам телефона привязаны карты, а многие пользуются бесконтактными платежными системами. Все эти функции упрощают жизнь, но при этом появляется риск кражи денег с телефона.
Разберемся, как телефонные мошенники могут похитить ваши средства и как себя обезопасить.
Каким бывает телефонное мошенничество
В целом телефонное мошенничество делится на две крупных подгруппы: заражение вирусами или обман через звонки и СМС-рассылки.
Рассмотрим каждый вариант подробнее.
Вредоносное ПО
В этом случае устройство пользователя заражается вирусами, которые создают уязвимость в системе безопасности и позволяют злоумышленнику просматривать личные данные человека.
Чаще всего заражение происходит при скачивании файлов. В особой зоне риска люди, которые любят скачивать взломанные игры с чит-кодами из сомнительных источников. Также вредоносный код часто встраивается в музыку и видеофайлы.
Сейчас этот метод распространен меньше, чем несколько лет назад — системы безопасности смартфонов работают намного лучше, чем раньше. Но риск взлома все равно остается.
Телефонный “развод”
В этом случае на телефон человека поступают подозрительные звонки или СМС-сообщения. Мошенник представляется родственником, другом, банковским сотрудником или полицейским.
Он выведывает данные банковской карты, просит назвать ему код из сообщения или перевести деньги на определенный номер.
В отличие от заражения вирусами, с годами этот метод мошенничества только процветает. Пользователи становятся грамотнее и внимательнее, но и мошенники не отстают, разрабатывая все более реалистичные схемы “развода”.
Как происходит заражение вирусами
Все вредоносные программы и файлы человек скачивает из интернета. Заражение может происходить разными путями:
- При открытии ссылок из СМС или сообщений в мессенджерах и социальных сетях;
- При скачивании бесплатной музыки с сомнительных платформ;
- При загрузке видео с YouTube и других сервисов через сторонние непроверенные сайты;
- При скачивании взломанных платных приложений и игр;
- При посещении взломанных сайтов с перенаправлением на ресурсы злоумышленников.
Особенно часто вирусы встраиваются в контент “для взрослых”.
После заражения вирус может вести себя по-разному. Иногда он отправляет СМС-сообщения на платные номера или на короткий телефон банка для совершения перевода, иногда оформляет подписки, иногда копирует информацию из вашей личной почты.
Самые опасные вирусы запоминают данные вашей банковской карты при совершении интернет-покупок. В дальнейшем они могут перехватывать СМС-сообщения от банка и воровать с вашего счета деньги во время оплаты.
В последнее время распространены приложения, которые маскируются под приложения банков или интернет-магазины. Скачивать отдельно такие приложения не нужно — скачанный из интернета вирус сделает все за вас.
Интерфейс фальшивки полностью повторяет копируемое приложение, а для выполнения покупки вас просят ввести данные карты. Если вы укажете номер и CVV-код, вскоре от средств на счете не останется и следа.
Еще одна распространенная опасность — получение рут-прав. Это включает режим суперпользователя, который позволяет спокойно взламывать платные приложения и получать доступ к дополнительным функциям.
Для получения рут-прав обычно нужно перепрошивать систему, что полностью снимает встроенную защиту устройства.
Существуют программы злоумышленников, которые запускают процесс рутинга в автоматическом режиме. Они предоставляют взломщику полный доступ к вашим приложениям, паролям и другим личным данным.
Как избежать заражения системы
Чтобы не столкнуться с вредоносными файлами, соблюдайте простые меры предосторожности:
- Своевременно обновляйте операционную систему. Обычно разработчики ПО сами устраняют уязвимости устройства.
- Не переходите по странным ссылкам в сообщениях. Если вам отправляют какие-то ссылки, обязательно уточните у отправителя, что вас ждет внутри.
- Не скачивайте файлы с различных сомнительных сайтов. Пользуйтесь проверенными ресурсами для загрузки музыки, ПО, видео с хостингов и других файлов.
- Не запускайте файлы, которые сами скачались на ваш телефон. Если видите какой-то непонятный файл, насчет которого вы не уверены, лучше сразу его удалить.
- При установке приложения проверяйте, какие настройки доступа оно запрашивает. Если вам кажется, что программа ведет себя подозрительно, лучше отмените установку.
Также может быть полезно установить надежную антивирусную программу. Она поможет снизить риск, ведь опасные приложения могут встречаться даже в Google Play или App Store.
Как работает телефонный “развод”
Телефонные “разводы” были актуальны и до эпохи смартфонов. Еще во времена стационарных телефонов людям нередко звонили с рассказами о том, что их ребенок попал в беду и для решения проблемы нужно срочно отдать человеку деньги.
Подобные схемы используются и сейчас, но работают они все реже. Поэтому мошенники идут в ногу со временем и вырабатывают новые способы выманить у людей деньги.
Приведем лишь несколько самых распространенных схем мошенничества по телефону:
- “Списание средств”. На ваш номер приходит сообщение о странном переводе, а после звонит “сотрудник банка” и уточняет, действительно ли вы подтверждаете оплату указанному человеку. Иногда это может происходить и без предварительных сообщений. Когда вы говорите, что никакого перевода не было, “сотрудник банка” предлагает вам отменить его, назвав номер карты и трехзначный код с ее задней стороны. Как только вы сообщите данные, вызов прервется, а деньги будут переведены со счета.
- Сброшенный вызов. Часто на ваш номер звонят с неизвестных телефонов и тут же сбрасывают. Если вы ждете важный звонок от неизвестного человека — например, от курьера или по работе, то наверняка решите перезвонить. Проблема в том, что звонок на этот номер будет платным, и за несколько секунд у вас могут списаться серьезные суммы.
- “Сбой у оператора”. Вам звонит “представитель оператора” и сообщает, что недавно у них произошел сбой. Случайно на ваш номер была подключена платная услуга. Чтобы ее деактивировать, нужно продиктовать “представителю” данные из присланного СМС-сообщения. На самом деле в сообщении указан код, позволяющий списать определенную сумму денег с вашего счета. Схема может работать и иначе — вас могут попросить ввести код для настройки устройства, который на самом деле подтвердит перевод.
- “Проверка связи”. В этой схеме вам тоже звонит “представитель оператора”, который якобы проверяет, достаточно ли хорошо работает связь. По факту мошенники записывают ваш голос для биометрической идентификации.
- “Звонок из налоговой”. С налоговой связываться не хочется никому, и мошенники этим пользуются. Запугиванием они буквально выбивают всю личную информацию. Человек рассчитывает, что после подробных ответов его оставят в покое — но на самом деле проблемы начнутся позже, когда “налоговый инспектор” выяснит все, что ему нужно. Эта же схема часто работает с другими ведомствами. Люди могут представляться сотрудниками ГАИ или полиции.
- “Заинтересованный покупатель”. Мошенник пишет человеку, продающему определенный товар на Авито. Он очень хочет совершить покупку, но живет в другом городе, поэтому оплату будет производить онлайн. Когда мошенник “оплачивает” покупку, он присылает ссылку на подтверждение, где нужно нажать на кнопку “Получить средства”. Здесь человека попросят ввести номер карты, срок ее действия и CVV-код. После потребуется ввести код с подтверждением от банка на списание определенной суммы. “Покупатель” всячески отвлекает и забалтывает человека, чтобы тот не заметил подвоха. После списания он чаще всего изображает сочувствие и всячески пытается “помочь”, в результате чего списывается еще больше денег.
Конечно, это далеко не все используемые схемы. Например, иногда мошенники рассказывают про бонусные баллы, которые сгорят, если срочно не авторизоваться в системе по ссылке.
А иногда они и вовсе давят на жалость — рассылают сообщения о животных, которых хотят усыпить, с номером для звонка, если кто-то хочет их забрать. Как только жертва звонит на указанный телефон, у нее списывается определенная сумма денег.
Как не попасться на “развод”
Во-первых, очень важно не спешить. Внимательно слушайте все, что вам говорят, и не позволяйте себя забалтывать. Задавайте уточняющие вопросы, если что-то не понятно, думайте и анализируйте ситуацию.
Во-вторых, установите себе определитель спам-номеров. Для этого можно использовать специальные приложения или встроенные средства системы. Определять сомнительные телефоны умеет и Android, и iOS. С такими определителями часть мошеннических звонков отсеется сама собой.
В-третьих, никому не сообщайте данные своей банковской карты. Ни работникам банка, ни операторам не требуется эта информация для совершения любых действий.
В-четвертых, внимательно читайте сообщения, которые приходят на ваш телефон.
Смотрите на отправителя, проверяйте, действительно ли деньги будут зачислены, а не списаны при использовании определенного кода.
К сожалению, за телефонное мошенничество могут осудить далеко не всегда. Зачастую в полиции просто не находят сам факт преступления, ведь человек добровольно согласился выполнить определенные действия. Найти мошенников бывает нелегко, поэтому за такие дела иногда просто не хотят браться.
Резюме
Телефонное мошенничество может быть разным — сюда включены как вредоносные файлы, так и классический “развод” со звонками и СМС-сообщениями.
Главная рекомендация, которая поможет обезопасить себя от мошенников — внимательность. Также можно использовать специальное ПО: антивирусы и определители номеров.
