Как работает фрод рулетка Тинькофф (Т-банк)

Фрод рулетка против мошенников — это первый в мире сервис, который создал Т-Банк для перехвата звонков мошенников. Есть надежда, что теперь будет намного меньше обманутых людей и украденных денег. Как работает фрод рулетка? Как подключить и стать участником сервиса? Об этом мы расскажем в данной статье.

Фрод рулетка “Ловушка для мошенников” — это экспериментальное решение от Т-Банка, суть которого сводится к следующему. Когда мошенник пытается дозвониться своей жертве, то его звонок перехватывается и переводится на подготовленных пользователей, готовых “заговорить зубы” злоумышленнику, испортить ему нервы, а также потратить его время и деньги. И все это происходит в режиме реального времени.

Основной замысел фрод рулетки заключается в том, чтобы люди обрели устойчивые навыки самозащиты от телефонных мошенников. Именно для этого и практикуется реальное общение с мошенниками.

Увы, масштабы телефонного обмана совершенствуются с каждым годом. А многие люди думают, что они-то точно распознают мошенника и смогут ему противостоять. Однако на деле все оказывается не так радужно. Злоумышленники часто воздействуют на жертв при помощи психологического давления и манипулятивных приемов, и в момент подобного стресса многие люди попросту забывают о всякой телефонной безопасности.

Миссия фрод рулетки сделать так, чтобы в стране уменьшилось число обманутых людей, отдавших свои последние кровные мошенникам.

Фрод-рулетку презентовал публике руководитель центра экосистемной безопасности "Т-Банка" Олег Замиралов 20 февраля 2024 года. Это событие произошло на форуме “Кибербезопасность в финансах" в городе Екатеринбурге.

Сервис фрод рулетка работает на базе антифрод-технологий, разработанных специалистами Т-Банка и Т-Мобайла.

Вот как это происходит:

Звонки мошенников перехватываются Т-Банком, Т-Мобайлом и другими операторами.
Происходит их анонимная переадресация подготовленным пользователям (игрокам), которые заводят афериста в тупик.
Участники фрод-рулетки знают, что им поступает звонок от злоумышленника (на экране выскакивает сообщение, что это звонок из фрод рулетки).
Мошенник ни о чем не догадывается, думая, что сейчас он начнет “разводить” очередную жертву.
Участник делает все, чтобы общаться со злоумышленником как можно дольше. Это позволит занять его время и сделать так, чтобы аферист не смог обмануть кого-то еще.

В чем плюсы для участников фрод рулетки? Общаясь с мошенником, можно улучшить свои навыки общения на тот случай, если придется столкнуться с этим в жизни.

Все, кто принимает участие во фрод рулетке, проходят психологическую подготовку — происходит изучение методов общения мошенников, их приемов. Участники получают информацию по безопасности телефонного общения и учатся дольше держать афериста на линии.

В Комсомольской правде рассказали о том, как именно фрод рулетка обнаруживает мошенников. Есть система “Нейрощит”, работающая на сетях Т-Мобайла, которая призвана распознавать подозрительные звонки и сообщать об этом клиентам. Ошибки бывают крайне редко.

Самое главное, что в Т-Банке берут на контроль операции клиента, которому адресовался звонок. Конечно же, это делается с согласия человека. Есть даже возможность при желании отключить “Нейрощит”.

Также в Т-Банке разработан бесплатный сервис “Защита близких”, где каждый указывает, кого он защищает. При этом указывается сумма, сверх которой потребуется подтверждение доверенного лица на финансовую операцию. Можно указать как 50 000, так и 500 000 рублей. Если лицо, находящееся под защитой, досрочно снимает вклад или берет кредит, то доверенное лицо будет уведомлено. Данный сервис также запущен в работу в тестовом режиме. Он призван усилить финансовую защиту и сократить случаи кражи денег мошенниками.

Т-банк анонсировал тестирование фрод рулетки в июле 2024 года. С этого момента был объявлен поэтапный доступ к сервису, в зависимости от его возможностей и загруженности.

Первыми участниками пилотного проекта фрод рулетки от Т-Банка стали пранкеры Вован и Лексус. Все разговоры с мошенниками были выложены в их телеграмм-каналах. К примеру, в одном из разговоров пранкеры разыграли “спектакль” про собаку, которая украла сверток с деньгами, и тем самым спасли семейную пару, собравшуюся отдать 500 000 рублей аферистам.

Сергей Минаев, теле- и радиоведущий, также принял участие в тестировании фрод рулетки. В одном из звонков мошенница сообщила, что она якобы оператор “Мосэнергосбыта”, и рассказала про льготу на электричество, которая полагается людям старше 50 лет. Сергей Минаев сделал вид, что ему очень интересно предложение, и попросил назвать ему адрес ближайшего МФЦ. Также он попросил найти адрес ближайшей бани, чтобы запланировать день и пойти в МФЦ. Когда мошенница начала искать адрес МФЦ и бани, Минаев рассмеялся и попросил еще найти, нет ли рядом от МФЦ зоопарка. После этого мошенница сбросила вызов.

По мнению специалистов Т-Банка, если разговаривать с каждым мошенником по 20-30 минут, то через месяц можно “сломать” работу среднего колл-центра с аферистами, чей доход превышает 50 млн рублей в месяц.

Чтобы участвовать во фрод рулетке от Т-банка, можно воспользоваться одним из нескольких способов:

Подключиться к фрод рулетке через приглашение. Найти его можно в чате с Т-Банком или в сторис, которые публикуются в мобильном приложении. Там же можно найти пошаговую инструкцию по регистрации во фрод рулетке.
Оставить заявку на специальном сайте фрод-рулетка.рф. После рассмотрения заявки вы получите уведомление о том, сможете ли присоединиться к фрод рулетке.
Получить приглашение от друга, который уже участвует во фрод рулетке от Т-Банка. У этого человека должна быть персональная ссылка, взять которую можно в телеграм-боте Секретаря Т-Банка.

На сайте указано, что пока проект тестируется, подключать к нему участников будут постепенно, по мере того, насколько много мошенников придется “обрабатывать”.

Также есть сообщение о том, что вскоре доступ к фрод рулетке “Ловушка для мошенников” будет открыт всем пользователям. Когда именно это ожидается — пока неизвестно. Следим за новостями.

Кстати, на страничке фрод-рулетка.рф можно послушать примеры пранков мошенников от Вована и Лексуса.

Требования для участников фрод рулетки:

Возраст от 18 лет,
Добровольное участие, которое никак не оплачивается,
Участник вправе в любой момент отказаться от участия во фрод рулетке,
Важно дать согласие на запись и публикацию разговора оператором,
Участник самостоятельно несет все риски общения со злоумышленником — если участник случайно выдаст информацию о своих платежных данных и потеряет деньги, Т-Банк при этом ответственности не несет,
Необходимо соблюдать ряд правил — не совершать действия против оператора связи, не вести сговор с мошенниками, общаться на русском языке (исключая нецензурную лексику), не использовать разговор с мошенником в собственных целях, нарушающих законодательство РФ.

Так что если вы хотите пройти регистрацию во фрод рулетке и стать “пранкером-энтузиастом”, тогда присоединяйтесь и попробуйте сервис на своем опыте. А заодно и получите навыки общения с мошенниками.

Один из участников рассказывает, как он принял участие во фрод рулетке. Как только ему пришло оповещение в Т-Банке, что он участник, в работу подключился бот в Телеграм.

Если человек готов “разводить” мошенников, необходимо присоединиться к Телеграм боту и там сообщить о готовности принять звонки аферистов. После этого вызов может поступить или сразу, или через несколько минут. Порой приходится ждать несколько часов, когда вызов будет перехвачен и направлен на телефон участника. Здесь же в Телеграм боте есть все инструкции по общению со злоумышленниками. А после каждого звонка вы получаете запись разговора прямо в бот.

По мнению участника фрод рулетки, самые рабочие техники общения с аферистами — это притвориться пожилым или глухим человеком. Можно выдать себя за того, который плохо соображает, переспрашивает или тупит. Одним словом — необязательно устраивать конфликт с мошенником, запугивать или действовать его же методами. Лучше всего перевести разговор на юмор. Это легче всего дается участнику фрод рулетки и позволяет ему не попасть под психологическое влияние злоумышленника.

Фрод рулетка от Т-Банка — это новый уникальный в мире сервис, перехватывающий звонки мошенников и перенаправляющий их на телефоны участников-добровольцев. “Игроки” как можно дольше остаются на линии со злоумышленником и делают все, чтобы потрепать им нервы и испытать терпение.

Цель проекта — сократить число финансовых краж и защитить людей от действий аферистов. Установить у себя фрод рулетку просто так не получится. Чтобы принять участие, необходимо оставить заявку в приложении Т-Банка или на сайте фрод-рулетка.рф. Также можно найти друга, который уже зарегистрирован в сервисе и подключиться к фрод рулетке через него. Фрод рулетка работает онлайн, доступ к ней выдается по решению Т-Банка, однако вскоре обещают открыть сервис для всех.

Если вы хотите научиться общаться с мошенниками и помочь другим людям не попасться под влияние злоумышленников, присоединяйтесь к фрод рулетке и попробуйте его на себе. Помните, что в любой момент вы можете выйти и отключить сервис.