Как изменить тариф Yota

Операторы сотовой связи часто вносят изменения в тарифные планы и предлагают новые, более интересные и выгодные тарифы. Поэтому у многих абонентов возникает желание поменять тариф сотовой связи. Рассказываем, как поменять тариф тем, кто пользуется связью Yota.

Оператор Yota первым запустил уникальный тариф для смартфона в виде конструктора: пока у остальных операторов были строгие тарифные планы, абоненты Yota могли сами настраивать параметры в личном кабинете или мобильном приложении. Сегодня аналогичные тарифы есть у всех операторов, но "Йота" в этом отношении был пионером, и продолжает предлагать самый продвинутый функционал тарифного конструктора.

Абоненты Yota среди главных плюсов связи называют:

Бесплатные звонки внутри сети (между абонентами “Ета”);
Единую стоимость услуг дома и в поездках по России;
Звонки на любые номера России без доплат: сверх пакета звонки стоят по 2,9 руб./мин.

Сегодня у Yota по сути один настраиваемый тариф, который включает в себя:

Минуты звонков: можно выбрать от 0 до 2000 минут на месяц с шагом в одну минуту;
Интернет: от 1 до 50 Гб;
СМС: безлимитные СМС на месяц стоят 50 руб., их можно включить в тариф или не включать;
Безлимитные приложения по выбору: можно выбрать по отдельности социальные сети, мессенджеры, музыкальные сервисы, безлимит по каждому приложению стоит 20-75 руб. на месяц.

Тариф может включать только звонки или только интернет, или и то, и другое. К примеру, недорогой тариф, включающий 300 минут звонков, 2 Гб интернета и безлимит на ВКонтакте и Youtube обойдется в 456,56 руб. на месяц (цены указаны для Москвы и Московской области).

Самый дорогой тариф “Йота”, состоящий из 2000 минут звонков, 50 Гб интернета и безлимита на все соцсети, мессенджеры, Youtube, другие приложения и SMS будет стоить 1826,99 руб. 3а 30 дней. Однако если отключить безлимитный интернет на приложения, то плата составит всего 1161,99 руб.

Для планшета можно также настроить тариф по своим потребностям, но с другими объемами услуг. В тариф можно добавить интернет (от 1 до 50 Гб, либо безлимитный трафик), минуты звонков (только 0 или 500 минут для планшетов, поддерживающих голосовые звонки), а из приложений доступен безлимит на мессенджеры, соц сети, YouTube, музыку, почту, навигацию, и онлайн-кинотеатры. Тариф Yota для планшета с безлимитным трафиком на месяц обойдется всего в 570 рублей.

Сим-карты с тарифом для планшета предназначены только для этого устройства. Если их использовать в роутере или модеме, скорость будет падать до 64 Кбит/с. При этом можно раздавать Wi-Fi с планшета.

Важно! Если выбрали тариф с безлимитом на интернет, то раздавать трафик можно только платно, выбрав опцию на 2 часа либо полный расчетный период.

Собрать свою Yota, то есть подобрать оптимальный тариф для смартфона, можно в мобильном приложении. Функционал приложения позволяет:

Получать круглосуточную поддержку в чате;
Пополнять баланс;
Контролировать расходы и остаток минут и трафика в реальном времени;
Менять условия тарифа.

Мобильное приложение доступно для смартфонов на базе Android или iOS.

Хотя стать абонентом Yota может и владелец обычного кнопочного телефона: пакеты услуг можно подключать при помощи USSD-команд. Для этого достаточно набрать команды *106# или *105# и далее следовать подсказкам системы. Обратите внимание, что при использовании актуального тарифного конструктора используется первая команда для настройки и смены параметров.

Мобильное приложения для управления тарифом не расходует трафик из пакета и работает даже тогда, когда пакеты услуг не подключены (не выбран тариф).

Допустим, вы выбрали тариф, включающий 200 минут звонков и 15 Гб трафика, но к концу месяца осталось еще почти 5 Гб интернета, а вот минуты из пакета закончились, и за дополнительные пришлось платить по стандартным расценкам.

Это означает, что необходимо сменить тариф: установить большее количество минут и меньший объем трафика. Сделать это можно в мобильном приложении или онлайн-чате со службой поддержки, но в мобильном приложении изменить тариф быстрее и нагляднее. Все, что необходимо сделать для смены тарифа, — выбрать новые параметры (объемы интернета и звонков).

Смена тарифа через мобильное приложение Yota

Изменения вступят в силу в новом расчетном периоде, то есть через 30 дней после подключения предыдущего пакета услуг, если стоимость нового меньше текущего. А вот безлимит на мобильные приложения (соцсети, мессенджеры, Youtube) и безлимитные СМС-сообщения можно подключить в любой момент месяца, изменения вступят в силу сразу.

Чтобы узнать, с какого числа после смены тарифа будут действовать новые условия, поищите последнее СМС от Yota с сообщением о подключении текущего тарифа. Если вы не собираетесь менять тариф, через 30 дней после первого подключения пакеты услуг обновятся.

Важно проследить, чтобы на балансе было достаточно средств, так как Yota списывает абонентскую плату за пакет полной суммой, а не каждый день, как у многих других операторов.

Моментальная смена условий тарифа доступна через приложение или чат с оператором, если хотите выбрать больше пакеты. Если стоимость выбранного пакета услуг будет не меньше текущего, то будет предложено не только применить с нового расчетного периода, но и выполнить подключение сразу.

Итак, мы выяснили, что поменять тариф на Yota можно, но после подачи заявки смена произойдет только в начале следующего расчетного периода, если стоимость нового меньше текущего. А что делать, если в текущем периоде закончились гигабайты или минуты, а менять тариф не рационально?

Есть несколько вариантов решения проблемы:

Можно купить опцию “100 дополнительных минут” в рамках работающего тарифа, это будет стоить 180 руб.;
Можно продолжать звонить по стандартным расценкам, действующим в регионе подключения (2,9 руб. за минуту звонков на любые мобильные или городские телефоны, включая межгород);
Можно добавить 5 Гб интернета за 100 рублей пакет будет действовать до окончания расчетного периода.

Подключение дополнительных услуг доступно в мобильном приложении или на официальном сайте оператора, в чате с сотрудником службы поддержки — на сайте или в приложении.

Сменить тариф для смартфона или планшета на Yota — это значит выбрать другие объемы услуг (минут для звонков, трафика) на следующий расчетный период.

Изменить параметры тарифа можно в любое время, но действовать они начнут в новом расчетном периоде, то есть по истечении 30 дней с даты обновления пакетов. Однако при выборе тарифа большей стоимости можно применить новые условия сразу.

Для управления тарифом Yota необходимо установить мобильное приложение. Также заявку на смену тарифа на планшете или смартфоне можно подать через онлайн-чат на сайте оператора, либо через приложение.