Всё про eSIM от Теле2 - ТопНомер.ру

В России активно развивается технология eSIM — так называют встроенные SIM-карты, которые работают без стандартного пластикового носителя.

Используя их, вы можете хранить множество номеров на одном устройстве и менять их буквально в одно касание.

Компания Теле2 стала в этой области первопроходцем: именно она стала первым российским оператором, который начал тестировать и внедрять новую технологию.

Расскажем подробнее про eSIM от Теле2. Разберемся, как зарегистрировать и установить номер на встроенную SIM, на каких гаджетах это будет работать, какие есть ограничения.

Первые серьезные разговоры о запуске eSIM в России начались весной 2019 года. Тогда операторы “большой тройки” отнеслись к идее скептически — а вот Теле2 решил потестировать вариант.

Выпуск стартовал 29 апреля 2019 года. На этом этапе клиенты могли получить встроенную SIM только в 5 московских офисах. Конверт с QR-кодом выдавался вместе с физической симкой Теле2.

Зарегистрировать новый номер в формате eSIM было нельзя — не позволяли законодательные ограничения.

Эксперимент длился недолго: уже в мае Минкомсвязи попросило приостановить продажи до решения всех правовых вопросов. Повторно разрешение было выдано только в сентябре.

Сейчас купить eSIM от Теле2 можно любом регионе присутствия оператора. Причем выдача доступна не только в офисах — узнать адреса можно на горячей линии по номеру 611 и на сайте, но и оформить новый номер удаленно через приложение.

Виртуальная eSIM карта от оператора Tele2

На данный момент для получения QR-кода вам не требуется физическая сим-карта Tele2. Необходимы только паспорт и устройство, на которое будет устанавливаться eSIM, если выбираете подключение через офис — сим-карта выдается на бумажном носителе.

Можно подключиться и через приложение “Мой Tele2”. Его необходимо установить на смартфон, поддерживающий технологию. Среди вариантов добавления номера — выберите eSIM, и следуйте инструкциям на экране. Так сможете не только подключиться с виртуальной симкой, но и выбрать номер телефона, подключить и настроить тариф. Если устройство не поддерживает технологию, то подключиться не получится — система автоматически определяет модель гаджета.

Важно! При удаленном подключении необходимо пройти подтверждение личности — для этого потребуется профиль на “Госуслугах” и приложение для электронной подписи “Госключ”. В некоторых регионах без визита в офис доступно получение QR-кода только курьерской доставкой.

eSIM — это новый стандарт, поэтому работу с ним поддерживают немногие производители, но среди них все основные вендоры.

Среди популярных устройств, которые оснащены нужным чипом, можно отметить следующие модели:

Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, и новее, линейки Z — Flip и Fold;
Google Pixel 3, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a XL и новее;
Huawei P40, P40 Pro, P40 Pro+, Mate 30, Mate 30 Pro;
iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE 2020 и новее;
Motorola RAZR и новее;
Все современные iPad, в которых присутствует модуль мобильной связи;
Apple Watch 3 серии и старше;
Samsung Galaxy Watch4 и более новые;
Huawei Watch 3, Watch 3 Pro и старше.

Некоторые азиатские версии этих гаджетов могут не поддерживать eSIM. К примеру, вы не сможете загрузить профиль оператора на китайский iPhone XR или на японский Google Pixel 3a.

Виртуальную eSIM можно получить с прежним номером Tele2

Также стоит учесть, что не получится использовать eSIM на Apple Watch — единственные модели смарт-часов на сегодня, поддерживающие работу с виртуальной сим-картой Tele2 — от Samsung и Huawei.

Как только вы получите конверт с профилем оператора в офисе Теле2, его нужно загрузить на ваш смартфон или планшет.

На iPhone/iPad и на Android-гаджетах это делается по-разному. Разберем инструкции для каждого варианта.

Пользователям iPhone или iPad для регистрации нового профиля оператора нужно выполнить следующие действия:

Откройте приложение “Настройки”.
Переключитесь на вкладку “Сотовая связь”.
Нажмите на раздел “Добавить сотовый тариф”.
Наведите камеру на QR-код c конверта, чтобы он считался.

После этого на вашем экране отобразятся следующие шаги для установки профиля.

Если же QR-код не считывается, вы можете вбить информацию с конверта самостоятельно. Для этого в разделе “Добавить сотовый тариф” активируйте функцию “Ввести данные вручную”.

Вы увидите поля “Адрес SM-DP+” и “Код активации”. Заполните их информацией, прописанной на конверте.

Как получить и установить eSIM не выходя из дома

При подключении eSIM через операторское приложение, после идентификации абонента профиль автоматически добавляется на телефон.

Чтобы установить профиль оператора, обладателям телефонов Samsung, Huawei и Google Pixel нужно сделать следующее:

Открыть приложение “Настройки”.
Найти вкладку “Мобильная сеть” или похожее название.
Открыть раздел управления SIM-картами;
Нажать на кнопку “Добавить”;
Отсканировать ваш QR-код при помощи камеры.

Дальнейшие подсказки отобразятся на экране гаджета.

Если QR-код не считывается, перейдите к пункту “Ввести вручную” и заполните все поля информацией, которую вам предоставил Tele2.

Если при установке у вас возникают какие-то проблемы, вы всегда можете связаться с техподдержкой по номеру 611. Также им можно написать в Telegram, в онлайн-чате на сайте.

Как установить eSIM оператора Tele2 в смартфон на Android

А еще можно попросить консультантов установить профиль на ваш гаджет — сразу же после того, как заключите договор.

При оформлении сим-карты через приложение, установка происходит автоматически после подписания договора.

Работу профиля оператора можно настраивать точно так же, как вы делаете это с обычной пластиковой SIM Теле2.

Вот как можно управлять eSIM:

Откройте приложение “Настройки” на вашем устройстве.
Найдите в меню название “Мобильная сеть”, “SIM-карты” или похожий по смыслу вариант, который отвечает за сеть.
Перейдите в раздел “eSIM”. На устройствах с iOS вам нужно нажать на пункт с названием текущего тарифного плана.
Выберите из списка профиль, если на вашем гаджете установлено несколько различных вариантов.

После этого вы увидите окошко с настройками. Здесь можно указать, основной или дополнительной будет эта SIM. На iPhone 13 и новее доступно одновременно использовать два номера с профилей eSIM, на Android пока для двухсимочного режима обязательно наличие для второго номера пластикой симки.

Также в разделе вы можете выбрать, какие действия будут совершаться с встроенной сим-карты автоматически — звонки, выход в интернет, все сразу или же ничего.

Чтобы переключиться на другой профиль, вернитесь в раздел “Диспетчера SIM” и нажмите на подходящий вариант. Тот, который активирован сейчас, отключится автоматически, после подтверждения переключения. По сути, настройка ничем не отличается от использования обычных сим-карт, вот только не требуется менять симки в устройстве, перед тем как сделать другой номер активным — в память встроенной eSIM доступно записать до пяти разных номеров.

Чтобы отказаться от использования виртуальной сим-карты Теле2, вы должны удалить профиль с вашего смартфона или планшета.

Для этого вам понадобится сделать следующее:

Откройте приложение “Настройки” на гаджете.
Отыщите вариант “Сотовая связь” или его аналог.
Переключитесь на раздел “Встроенные сим-карты”.
Выберите профиль или тариф, если вы пользуетесь iPhone или iPad, а после удалите его.

Несмотря на то, что профиля на гаджете больше нет, вы все еще будете считаться абонентом Теле2. Чтобы полностью отказаться от обслуживания, вам нужно разорвать договор с оператором.

Это можно сделать, посетив фирменный салон связи, или в одностороннем режиме — просто не пользуйтесь сим-картой, пока Теле2 не заберет у вас номер.

Обратите внимание, что в зависимости от модели используемого смартфона, может быть доступна функция защиты от удаления профилей eSIM. Поэтому, если не получается удалить из телефона виртуальную симку, то проверьте, не активна ли эта функция в настройках.

Теле2 — первопроходец среди операторов в России, у которого можно заказать встроенную сим-карту.

На данном этапе у предложения ограничений уже практически нет. Подключить eSIM можно не только в офисах оператора и в определенных городах, но и удаленно через приложение.

Недавно вышел законопроект, который позволяет операторам выдавать сим-карты по биометрическим данным — то есть, в удаленном формате. Сейчас это активно применяют для выдачи SIM с саморегистрацией и eSIM многими операторами.

Скорее всего, это сильно повлияет на темпы развития eSIM в России. Можно ожидать, что технология станет удобнее и доступнее для абонентов. Поспособствует активному развитию технологии и появление более доступных моделей телефонов с поддержкой eSIM — пока таких устройств в бюджетном сегменте нет.