Мы запустили новую версию сайта. Вы в любой момент можете вернуться на старую версию по ссылке
+

Добровольная блокировка телефона МГТС

Добровольная блокировка телефона МГТС

В жизни бывают ситуации, когда домашний телефон становится временно не нужным — например, длительная командировка или переезд на лето на дачу.

Но если совсем отказаться от телефона, а затем подключать его заново, плата будет довольно высокой. Хорошо, что у поставщика домашней связи МГТС есть услуга добровольной блокировки номера — за небольшую плату можно “заморозить” договор, а вернувшись домой, вновь начать пользоваться номером.

Рассказываем, как на время заблокировать домашний телефон.

Блокировка домашнего телефона — стоимость и сроки

Услуга временной блокировки дает право на приостановку доступа к фиксированной телефонной связи по желанию клиента. Стоит это 300 рублей — за подачу заявления на временное отключение, обратное включение будет бесплатным. Однако во время бездействия необходимо будет оплачивать обслуживание абонентской линии — по 214 руб. в месяц. Обычно клиенты оплачивают несколько месяцев заранее.

После подачи заявления на блокировку домашнего телефона его отключают в течение 3 рабочих дней, и в течение 3 дней после отзыва блокировки подключают.

Как заблокировать городской телефон МГТС

Есть два способа подать заявление на добровольную блокировку:

  • в чате поддержки на сайте МГТС;
  • в Центрах продаж и обслуживания.

Полезные номера для абонентов МГТС


Для подачи необходимо подготовить документы:

  • заявление на добровольную блокировку;
  • паспорт;
  • документ на право владения квартирой, помещением;
  • если квартира коммунальная, потребуется единый жилищный документ.

Заявление на подключение услуги (или отключение — включение телефона) желательно скачать с официального сайта МГТС и заполнить заранее, хотя бланк можно получить и в Центрах обслуживания.

Если же вы решите подать заявление через чат, достаточно будет отсканировать его, паспорт и право собственности на квартиру, затем прикрепить эти документы к переписке с сотрудником в чате. Так, не выходя из дома можно временно заблокировать домашний телефон, а затем включить его при необходимости.

Активация и блокировка сим-карты МГТС

Как известно, МГТС предоставляет не только услуги фиксированной связи, но и выступает как мобильный оператор.

Блокировка мобильных услуг МГТС


Сейчас имеется 3 доступных тарифа:

  • Smart mini — 350 минут звонков, 350 СМС и 2 Гб интернета за 300 руб. в месяц;
  • Smart NonStop Безлимит — 500 минут, 500 СМС и безлимитный интернет за 550 руб. в месяц;
  • Smart Модем — безлимитный интернет для устройств на скорости до 4 Мб/сек за 700 руб. в месяц.

Подать заявку на подключение можно через официальный сайт или в Центре обслуживания, но для получения сим-карты придется обратиться в офис. Активация сим-карты через сотрудников в последнее время не требуется — достаточно вставить сим-карту в устройство, смартфон или планшет, и произойдет подключение к сети.

Мобильное приложение МГТС для управления услугами

Управлять номером и тарифом от МГТС удобнее всего через мобильное приложение, в котором собраны по блокам все подключенные услуги оператора — домашний телефон, сим-карты, интернет, цифровое телевидение.

Иногда необходимо заблокировать сим-карту МГТС, например, при краже телефона, к которому привязаны банковские карты. К сожалению, в разделе “Мобильная связь” приложения не удается найти пункт блокировки, поэтому если хочется сделать блокировку самостоятельно, нужно зайти в раздел “Помощь” и через него связаться с оператором. Есть возможность позвонить в контактный центр и оставить заявку на блокировку или перейти на сайт МГТС и начать чат с оператором.

Личный кабинет МГТС


Как и другие операторы, МГТС позволяет заблокировать сим-карту временно или постоянно. В первом случае номер становится неактивным на определенное время, по истечении которого им вновь можно пользоваться. Во втором случае речь идет о расторжении договора — номер будет недоступным, пока через длительный промежуток времени его не передадут другому абоненту.

Отказ от домашнего телефона МГТС

Если абонент решил не заблокировать телефон на время, а отключить его полностью, необходимо расторгнуть договор с МГТС. При этом стоит помнить, что при комплексном подключении — интернет + домашний телефон + цифровое ТВ отключатся все услуги разом. Чтобы этого не произошло, следует заранее перейти на раздельные тарифные планы, а уже затем заняться отключением домашнего телефона.

Для постоянной блокировки телефона, то есть полного его отключения, лучше обратиться в Центры обслуживания клиентов или в МФЦ — многофункциональный центр “Мои документы”. Здесь можно написать заявление установленного образца, после чего на дом придет мастер и выполнит необходимые действия по отключению телефона от фиксированной сети.

Карта офисов МГТС в Москве


Адреса ближайших офисов МГТС можно посмотреть на официальном сайте или в мобильном приложении — в Москве их достаточно много.

Резюме

Провайдер МГТС позволяет сделать временную блокировку домашнего телефона, то есть приостановить его работу на 1, 2 или 3 месяца. Подача заявления на блокировку стоит 300 руб., а еще каждый месяц придется платить 214 руб. за обслуживание абонентской линии. Подать заявление можно через чат службы поддержки или в Центрах обслуживания клиентов МГТС.

Другие статьи
Статьи других регионов
Новости
Новые номера
Новые тарифы

Прозрачные границы VIP

0
o
руб.
Подключение
700
o
руб.
Авансовый платеж
700
o
руб.
Абонентская плата
  • • 40 ГБ + безлимит на мессенджеры, соцсети, YouTube
  • • Безлимит на номера Теле2 России
  • • 1000 минут на номера России
  • • 25 минут в месяц на Узбекистан, Китай, Таджикистан, Вьетнам, Киргизию, Азербайджан, Казахстан, Индию
  • • Звонки в Узбекистан - от 2,70 руб./мин
  • • Звонки в Таджикистан - 3,90 руб./мин