Мы запустили новую версию сайта. Вы в любой момент можете вернуться на старую версию по ссылке
+

Автоответчик на МТС: подключение и отключение

Автоответчик на МТС: подключение и отключение

Автоответчик МТС — это удобное изобретение, особенно для деловых людей. Когда нет возможности ответить на телефон, система сама запишет входящие сообщения, а затем абонент в удобное время сможет их прослушать. С автоответчиком не пропадет ни одно важное сообщение.

Рассказываем, как подключить и отключить автоответчик на номере МТС.

Перед тем, как разбирать конкретные команды подключения и отключения, скажем, что услуга автоответчика у МТС теперь называется голосовая почта. И хотя суть ее не поменялась, именно по этому запросу можно получить всю необходимую информацию о работе автоответчика.

Как подключить автоответчик на МТС

Если у вас нет времени или возможности отвечать на все входящие звонки, но при этом вы всегда хотите быть в курсе, кто и зачем звонил, вам нужно подключить голосовую почту — звонящие смогут оставлять сообщения, которые вы сможете прослушать в любое время.

Услуги автоответчика на МТС


Существует 3 уровня услуги, которые отличаются по стоимости и функционалу:

  • Голосовая почта базовая;
  • Голосовая почта стандартная;
  • Голосовая почта + — расширенный функционал.

Расскажем подробнее о каждой из них, и вы сразу увидите ключевые отличия.

Голосовая почта базовая — возможности

Это простейший автоответчик МТС со следующими характеристиками:

  • Максимальная длительность одного сообщения — 60 секунд;
  • Срок хранения сообщения — 1 сутки (как прослушанных, так и непрослушанных);
  • Максимальное количество сообщений от одного абонента — 15 штук.

Функция простая, поэтому бесплатная — за подключение и прослушивание сообщений плата не взимается.

Услуга МТС


Подключить автоответчик с базовым функционалом можно командой *111*2919#, СМС на номер 111 с текстом 2919 или в личном кабинете.

Отключить автоответчик можно USSD-командой *111*2919*2#, отправив СМС на номер 111 с текстом 29190 или в личном кабинете.

Голосовая почта стандартная — возможности

По сравнению с базовой версией, имеются расширенные возможности для работы с сообщениями.

  • Непрослушанные сообщения хранятся 7 дней;
  • Прослушанные — 10 дней;
  • Длительность одного сообщения — до 90 сек;
  • Один абонент может отправить до 20 сообщений;
  • Есть возможность отправлять голосовую почту на e-mail;
  • Есть возможность записать голосовое приветствие;
  • Есть возможность доступа к сообщениям через web-интерфейс.

За более широкие возможности придется заплатить — подключение бесплатное, но взимается ежесуточная плата 2,4 руб., что совсем немного за возможность оставаться всегда доступным для входящих абонентов.

Для подключения этой версии автоответчика МТС следует набрать на клавиатуре телефона *111*90# или отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел> 1.

Для отключения автоответчика действует та же команда *111*90# или СМС с текстом 90 <пробел> 2 на номер 111.

Прослушать сообщения голосовой почты можно одним из 5 способов:

  • Позвонить на номер 0860 (только в домашнем регионе);
  • Прослушать файл в ММС-сообщении;
  • Прослушать файл через e-mail;
  • Воспользоваться специальным веб-сайтом https://vm.ssl.mts.ru/ (нужно знать логин и пароль от сервиса “Мой МТС”);
  • Позвонить по номеру +79168920860 (работает из любой точки России и мира).

На прослушивание поступивших сообщений есть минимум неделя.

Чтобы сообщения с автоответчика поступали на e-mail или по MMS, следует подтвердить соответствующие настройки услуги в веб-интерфейсе.

Данная версия позволяет не только прослушивать поступившие сообщения, но и записать для абонентов собственное приветствие.

По умолчанию автоответчик МТС говорит, что “абонент в настоящий момент недоступен, оставьте сообщение после сигнала”. Но вы можете записать собственное приветствие — например, сообщить о том, что уехали в отпуск и вернетесь через неделю. Так ваши абоненты будут знать, когда ждать от вас вестей. Эта функция особенно важна для тех, кто работает с клиентами и оказывает услуги.

Для записи приветствия можно воспользоваться голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги (сайтом https://vm.ssl.mts.ru).

Голосовая почта+ — возможности

Это удобное и функциональное решение для владельцев смартфонов, которые могут управлять голосовой почтой одним касанием пальца. В этой версии вновь увеличены параметры:

  • Непрослушанные сообщения хранятся 10 дней;
  • Прослушанные сообщения хранятся 14 дней;
  • Максимальная длительность сообщений до 120 сек;
  • Один абонент может отправить до 30 сообщений.

Также есть возможность отправить сообщения на e-mail, по MMS, управлять через веб-интерфейс. Но ключевое отличие в том, что есть доступ к сообщениям через приложение — оно называется “Автоответчик” и доступно в Appstore для владельцев iPhone. C помощью приложения прослушивать сообщения, удалять их или записывать приветствие гораздо удобнее и быстрее. Стоимость услуги Голосовая почта+ составляет 3,5 руб. в день.

Возможности услуги МТС


Этот тип автоответчика МТС можно подключить командой *111*900#, отправить СМС на номер 111 с текстом 90 <пробел>9, или же в сервисе Мой МТС. Отключается автоответчик командой *111*900*2# или отправкой сообщения вида 90 <пробел>10 на номер 111.

Автоответчик МТС — особенности использования

Стоит отметить несколько особенностей использования услуги. Опции голосовая почта базовая, стандартная и расширенная — взаимоисключающие, то есть может быть подключена только одна из них.

Если требуется перейти на ту или другую версию, сначала следует самостоятельно отключить имеющиеся услуги. В момент отключения автоответчика удаляются все сообщения из ящика, а при повторном подключении они восстанавливаются не автоматически.

Услуга работает на основе переадресации — если ваш телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд, происходит переадресация на единый номер +79168920860. Настройки переадресации (длительность ожидания и др.) можно менять в веб-интерфейсе услуги.

При подключении услуг голосовой почты прекращают действовать опции “Вам звонили” и “Запрет услуги “Я на связи”. Их следует отключить самостоятельно, чтобы плата не списывалась.

Если вызывающий абонент не оставил голосового сообщения, вы все равно увидите СМС с номером звонящего и не пропустите важный звонок.

Конечно, голосовая почта в эпоху мессенджеров не столь актуальна — если телефон не отвечает, не доступен, можно отправить текстовое или голосовое сообщение в любой мессенджер, и человек прочитает/прослушает, как только у него появится возможность. К тому же, за это не будет взиматься ежедневная абонентская плата.

Однако только автоответчик МТС позволяет записать приветствие для вызывающих и тем самым донести до них важную информацию.

Другие статьи
Статьи других регионов
Новости
Новые номера
Новые тарифы

Безлимит

Акция
500
o
руб.
Подключение
800
o
руб.
Авансовый платеж
800
o
руб.
Абонентская плата
  • • Безлимитный интернет по России
  • • 50 SMS на номера России
  • • Безлимит на номера Теле2 России
  • • 500 минут на номера России