СМС с номера 1399 на Мегафоне

Многие абоненты МегаФона жалуются на навязчивые сообщения от номера 1399, в которых оператор предлагает абоненту подключить одну из своих платных опций.

Разберемся, почему вам приходит входящее сообщение с номера 1399 от МегаФона, что именно здесь предлагается и есть ли возможность отключить эту навязчивую рассылку.

1399 — это один из рекламных номеров телефона МегаФона. Он привязан к платной услуге “Знаю, кто звонит”, которую оператор активно навязывает пользователям.

Чаще всего сообщения с номера 1399 от МегаФона приходят после звонка с телефона, который не записан в вашей телефонной книге. В тексте предлагается добавить опцию “Знаю, кто звонит”, чтобы еще перед ответом понимать, с кем вы говорите, и не отвечать в случае спам-звонков.

Сама по себе опция неплоха. Все крупные операторы предлагают такие варианты определителей номера, поэтому неудивительно, что и у МегаФона есть собственный вариант.

Проблема лишь в том, что эта услуга предлагается очень навязчиво. И к тому же стоит недешево — от 3,5 руб. в сутки.

Однако есть возможность сэкономить, если пользоваться услугой не с посуточной оплатой. На выбор доступны подписки на один (99 руб.) и шесть (475 руб.) месяцев, на год (695 руб.), или бессрочной основе. Последняя подписка за 945 руб. будет действовать до момента расторжения договора с оператором.

Сервис “Знаю, кто звонит” работает по стандартному принципу определителей номера. Вся доступная информация о незнакомом телефоне отображается на экране прямо во время звонка. Для этого не требуется ставить на телефон приложение и использовать подключение к интернету.

Когда вам звонят с неизвестного номера, вместе с телефоном увидите следующую информацию:

Название организации, которая использует телефон;
Пометка о том, является ли это спам-звонком.

Для определения последнего пункта используются спам-базы. Их составляет как сам МегаФон, так и сторонние сервисы.

Важно: “Знаю, кто звонит Plus” может определять только корпоративные номера. Если вас достают звонками с незнакомых частных телефонов, эта опция никак вам не поможет.

Использовать эту услугу нельзя, если у вас подключены следующие опции:

Мобильный ассистент;
Личный секретарь;
Мобильная/Виртуальная АТС;
МультиФон;
VoLTE.

Чтобы опция “Знаю, кто звонит Plus” начала работу, сначала вам придется отключить их вручную.

Другим ограничением станет область действия. “Знаю, кто звонит Plus” работает только в сети МегаФон. Если вы уезжаете за границу или путешествуете по России, услуга действовать перестанет, хотя абонентская плата будет сниматься.

Сколько стоит услуга МегаФон "Знаю, кто звонит Plus"<br>

Также ограничением может стать ваш телефон. Это связано с тем, что не все модели поддерживают работу с этой услугой.

Проконсультируйтесь со специалистами компании перед подключением, чтобы уточнить, будет ли она работать у вас.

Для активации этой услуги вы можете использовать несколько стандартных методов:

Личный кабинет на сайте;
Мобильное приложение MegaFon;
USSD-команда;
SMS-сообщение;
Разговор с консультантами MegaFon.

Для отключения используются те же методы.

Остановимся на каждом варианте подробнее.

Подключение через личный кабинет в браузерной версии выполняется таким образом:

Откройте официальный сайт оператора по адресу megafon.ru.
Найдите кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана и нажмите на нее.
Введите свои регистрационные данные и подождите, пока вас перенаправит на новую страницу.
Запустите раздел “Услуги”, а после переключитесь там на пункт “Полезное”. Откройте вкладку “Безопасность”.
В появившемся списке найдите нужный вариант услуги и нажмите на кнопку “Подключить”.

Активация выполняется в течение 10-15 минут. Подключить бессрочную подписку через личный кабинет нельзя.

Подключение услуги МегаФон "Знаю, кто звонит Plus"<br>

Для отключения повторите те же действия, только в разделе “Услуги и опции” переключитесь на вкладку “Подключенные”.

Фирменное приложение “МегаФон” — это тот же сайт, только в более удобном формате для мобильных гаджетов. Поэтому способ подключения тут будет очень схожим.

Бессрочная подписка недоступна для активации в приложении.

Запустите приложение. Если вы здесь в первый раз, введите номер и пароль в соответствующие поля.
Откройте раздел “Услуги”, который находится на главной странице приложения.
В блоке “Полезное” выберите “Безопасность”.
Найдите в списке нужный вариант “Знаю, кто звонит” и добавьте на свою сим-карту нажав на кнопку “Подключить”.

Как и в случае с сайтом, для отключения вам нужно использовать тот же способ, только вместо раздела “Доступные мне” нужно открыть вкладку “Мои”.

Использование USSD-запроса позволит вам добавить опцию даже в том случае, если вы не имеете выхода в интернет. Просто введите короткую команду *963# и нажмите на клавишу вызова. В новом окне появится перечень доступных вариантов услуги, что позволит выбрать нужную для себя.

А вот отключение при помощи USSD-команды не предусмотрено. Если хотите отказаться от услуги, используйте другие методы.

В этом пункте вам придется взаимодействовать с коротким номером 1399 — тем самым, с которого рассылается предложение о подключении на МегаФоне.

Отправьте на него следующие слова:

Для активации: “1” (посуточная), “2” (1 мес.), “3” (6 мес.), “4” (год), “5” (бессрочная);
Для деактивации: “ОТКЛ”, “СТОП”, “OFF”, “STOP”, “0”;
Для получения информации: “ИНФО”.

Внимание: отправка SMS-сообщения на этот номер платная. Она соответствует стоимости выбранного варианта подписки на услугу.

Обычно подключение или отключение происходит в течение нескольких секунд. Если сервер сильно загружен, это может растянуться на 10-15 минут.

Вы не обязаны разбираться в вопросах активации или деактивации самостоятельно. Просто поговорите со специалистом МегаФона, и он сделает все за вас.

Тут можно попробовать следующие варианты:

Позвоните на номер 0500 с SIM-карты MegaFon;
Наберите телефон 88005500500 при звонке с SIM-карты другого оператора или с городского телефона;
Посетите ближайший офис оператора.

Для звонка вам нужно будет назвать свои личные данные и кодовое слово, а в салоне попросят показать паспорт.

Опция “Знаю, кто звонит” может быть довольно полезной. Она позволяет избегать спам-звонков и спокойно отвечать на вызовы, когда вам звонят с незнакомых телефонов.

Услуга МегаФон "Знаю кто звонит Plus"<br>

Но необходимости в ней нет, ведь точно такой же результат вы можете получить совершенно бесплатно.

К примеру, в Android по умолчанию вшит автоопределитель номеров от компании Google. А в iPhone можно добавить спам-базу Яндекса, которая намного полнее, чем у МегаФона.

К тому же, не стоит забывать и про специальные приложения. Большинство из них предлагает аналогичный функционал и множество дополнительных опций, не требуя за это оплаты.

К сожалению, заблокировать телефон 1399 невозможно. Так как это рекламный номер именно МегаФона, оператор не предоставляет варианта его блокировки.

Даже если у вас подключена услуга, которая блокирует СМС-рекламу, сообщения от 1399 продолжат приходить.

Все, что вы можете сделать — это игнорировать их и ни в коем случае не отвечать. В зависимости от модели телефона, можно убрать звук уведомлений для данного номера, но они все равно будут отображаться как непрочитанные.

С короткого номера 1399 приходят сообщения, которые предлагают подключить сервис “Знаю, кто звонит” от МегаФона. Он показывает спам-номера и просит за это от 3,5 руб. в день.

Вместо этой опции можно использовать встроенные средства вашей ОС или бесплатные приложения.

К сожалению, перестать получать СМС от 1399 невозможно.