Обзор крымского сотового оператора "Волна мобайл"

"Волна мобайл" — сотовый оператор, который работает в Республике Крым и Севастополе с 2016 года. Перед началом работы оператор много месяцев выстраивал инфраструктуру сетей, чтобы предоставлять качественные услуги голосовой связи и высокоскоростной мобильный интернет в форматах 3G, 4G. Рассказываем подробно о тарифной политике, опциях и других особенностях крымского сотового оператора.

Покрытие оператора

На официальном сайте "Волна мобайл" приведена карта покрытия оператора. Зона 4G выделена бордовым цветом, в нее попадают все курортные города — Севастополь, Щелкино, Ялта, Алушта, Симферополь, Джанкой, Феодосия, Керчь и другие вдоль побережья Черного и Азовского морей.

Около 80% территории Республики Крым на карте покрыто зеленым цветом — это зона уверенного приема сигнала 3G. И лишь некоторые горные районы и зона по побережью Азовского моря ловят только сигнал 2G.

Оператор предупреждает, что карта составлена на основе компьютерного моделирования, а фактический прием сильно зависит от особенностей рельефа, метеоусловий и количества абонентов, находящихся в одной соте. Действительно, дождь, гроза и массовое скопление людей в одном месте могут значительно ухудшить качество связи. Тем не менее, в самых популярных среди туристов городах Крыма "Волна мобайл" будет работать хорошо, как для голосовой связи, так и для поиска информации в интернете.

Тарифная сетка "Волна мобайл"

Тарифов у компании немного, но они способны удовлетворить запросы разных категорий потребителей. Стоит учесть и то, что “Волна Мобайл” стал первым оператором из Крыма, чьи тарифы работают по всей России без доплат.

"Стартуй" — начальный и самый популярный тариф оператора. Именно его чаще всего подключают владельцы современных смартфонов. Абонентская плата составляет 300 рублей в месяц, и вот какой объем услуг абонент получает за эту сумму:

• 300 минут в месяц для звонков на номера Крыма и Краснодарского края;
• 10 гигабайтов интернета;
• Безлимитный трафик WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Транспорт;
• Бесплатные и безлимитные звонки и SMS внутри сети;
• 150 сообщений на номера любых операторов России.

У тарифа есть особенности: суточные ограничения, если использовать посуточную оплату — если на момент списания нет достаточной суммы для оплаты. С баланса списывается по 13 рублей в день, а в рамках ежесуточного пакета нельзя потратить более 400 Мб мобильного интернета, отправить более 12 смс на номера операторов России и проговорить более 12 минут с абонентами других операторов Крыма и Краснодарского края. А вот звонки и сообщения внутри сети остаются безлимитными.

“Летай” — тариф с более полным пакетом услуг. Мобильный интернет без ограничений, безлимитные звонки и сообщения внутри сети сохраняются, а стоимость тарифа всего 500 руб.:

• 500 минут в месяц за абонентскую плату;
• 500 SMS на российские номера.

Абонентская плата на этом тарифе снимается ежемесячно, согласно выбранного пакета услуг. Аналогично тарифу "Стартуй" присутствуют ограничения по общению с номерами других операторов: 20 минут и 20 SMS в день, если абонент переходит на ежемесячную оплату, при недостаточной сумме на балансе.

"Загорай" — тарифный план, разработанный специально для отдыхающих в Крыму. За первые 14 дней использования взимается плата 550 руб., взамен турист получает: безлимитный интернет, безлимитные звонки на любые сотовые номера и бесплатные сообщения на любые номера, как Крыма, так и России. Это очень удобно для отдыхающих: вставить сим-карту "Волна мобайл" с курортным тарифом и не задумываться о том, сколько стоят звонки домой, в службу такси или любую справочную. Также при активации можно выбрать срок действия начального пакета услуг на 21 день – стоимость в этом случае составит 650 руб.

А вот если отдых длится более стартового периода две или три недели, стоит учитывать, что условия тарифа резко меняются. Абонентская плата с составляет 50 руб. в сутки, мобильный интернет и общение внутри сети остаются безлимитными, а на других операторов дается только 100 минут в день и 40 SMS.

"Ветер" — тариф для пользования интернетом на смартфонах, планшетах и других устройствах. Цена зависит от объема пакета: 20 Гб в месяц за 300 руб., 30 Гб в месяц за 400 руб., 40 Гб в месяц за 500 руб. и полный безлимит за 1000 руб. При необходимости, на этом тарифе можно и звонить, но цена звонков составляет от 1,5 до 10 рублей по России. Использовать тариф можно с посуточной оплатой от 12 до 40 рублей и будут предоставляться пакеты на сутки от 800 до 1600 МБ или полный безлимит.

Ранее также был доступен тариф "Солнце" — самый экономичный тариф от "Волна мобайл", но теперь подключения на него закрыты. Если тариф был подключен ранее, то условия сохраняются. Абонентской платы нет, звонки оплачиваются поминутно: от 50 коп. внутри сети до 5 руб. на номера любых регионов России. Интернет оплачивается тоже по факту — 1 руб. за Мб.

Следует учитывать, что при покупке сим-карты с тарифом "Солнце" опция "Жара" подключается автоматически. Если средств на счете для ежесуточного списания нет, доступ к интернету будет заблокирован, а тарификация звонков будет осуществляться согласно основному тарифу. В настоящее время тариф закрыт для новых подключения, но сохранил условия для действующих пользователей.

“Сделай сам” – не обошел вниманием крымский оператор популярное среди абонентов решение тарифа-конструктора. После подключения действует стартовая настройка за 400 руб. – безлимит на звонки и SMS внутри сети, 200 минут по Крыму и Краснодарскому краю, 25 минут на другие номера по России, 20 Гб интернета и 50 SMS на российскую нумерацию.

Можно выбрать свою настройку, стоимостью от 200 до 2100 руб.:

• Звонки на Крым и Краснодарский край от 0 до безлимита;
• Звонки по России от 0 до 500 минут;
• SMS на российские номера от 0 до 500 штук;
• Интернет от 0 ГБ до безлимита.

Если выбирать на “Сделай сам” пакет гигабайтов, то дополнительно могут быть активированы безлимиты на мессенджеры, соцсети, навигацию. Их стоимость от 20 до 70 руб. в месяц, но при определенных настройках безлимиты бесплатные.

Итак, каждый тариф "Волна мобайл" имеет свою целевую категорию: "Загорай” предпочтут туристы, ненадолго заезжающие в Крым, "Летай" выберут те, кто не мыслит свою жизнь без серфинга в сети, "Сделай сам" подходит практически всем – можно настроить свой идеальный тариф.

Тарифные опции

Тарифов у оператора не так много, но зато предлагается большое количество дополнительных опций, с помощью которых можно настроить под свои потребности буквально любой тариф.

Перечислим самые удобные и необходимые тарифные опции:

• "Безлимитные социальные сети" — общение без ограничений всего за 50 руб. в месяц.
• "Безлимитные мессенджеры" — переписка без ограничений за 35 руб. в месяц;
• "Безлимитные карты" — интернет в Яндекс.Картах и Навигаторе без ограничений за 25 руб. в месяц;
• "Безлимитный интернет на неделю" — за 25 руб. в неделю можно снять ежесуточные ограничения по трафику, установленные на многих тарифах оператора;
• “Безлимитные звонки по Крыму и Краснодарскому краю” — на любом пакетном тарифе можно совершать звонки без ограничений по количеству и не расходуя включенные минуты за 40 рублей в день;
• "Безлимитный интернет по России" — неограниченный по скорости и объему трафик по всей России в сети МТС за 75 руб. в день;
• "Пакет интернета" — продление скорости интернета, если основной трафик закончился, за 10 руб. – 100 МБ на сутки, за 55 руб. — на 1 Гб, за 100 руб. — на 2 Гб, за 200 руб. — на 5 Гб, и за 300 руб. — на 10 Гб;
• "Безлимитные звонки по Крыму и Краснодарскому краю" — опция для свободного общения. За 4 руб. в сутки снимается ограничение на все местные звонки;
• "Минуты по России" — дополнительный пакет из 100 минут за 120 руб., если абонент проговорил все время по пакету, 250 минут за 250 руб., 500 минут за 500 руб.

Подключать и отключать опции удобно в личном кабинете и короткими командами, найти которые можно на официальном сайте оператора.

Управление услугами "Волна мобайл"

Как любой другой современный мобильный оператор, "Волна мобайл" дает широкие возможности для самостоятельного управления услугами, без дозвона в службу поддержки или обращения в офис компании.

Существует два основных способа: в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Сервис самообслуживания поможет контролировать расходы на связь, остатки пакетов минут и интернета, подключать услуги и опции, легко и просто пополнять счет.

На сайте оператора легко войти в личный кабинет: ввести свой номер телефона и получить временный пароль для однократного входа.

Мобильное приложение создано для телефонов на платформе Android и iOS, скачать его можно с помощью QR-кода с официального сайта, или напрямую через поиск в Google Play, RuStore и AppStore.

Как подключиться к оператору "Волна мобайл"

На сайте оператора можно подать заявку в разделе "Тарифы", выбрав опцию "Заказать сим-карту" – подключиться можно не только с обычной, но и eSIM.

Или же предлагается посетить с паспортом центр продаж компании: карта офисов также есть на сайте, буквально в каждом населенном пункте не составляет труда купить сим-карту этого оператора.

Несколько полезных команд

Рекомендуем запомнить несколько коротких команд для управления номером и услугами. Полный список приведен на сайте оператора.

Для каждой тарифной опции и услуги существует своя USSD-команда. Вы можете запомнить их, но зачем, если есть записная книжка телефона или электронный блокнот? Имея под рукой эти команды, вы овладеете самым быстрым и легким способом управления мобильной связью.

Поддержка оператора "Волна мобайл"

Существует как минимум 5 способов связаться со специалистами поддержки оператора "Волна мобайл" и получить ответы на свои вопросы.

Разумеется, работает старый добрый способ общения в центре продаж — это несложно, так как торговых точек очень много.

Резюме

"Волна мобайл" — сотовый оператор Крыма с достаточным стажем работы более 8 лет. Он разработал тарифы для всех категорий населения с привлекательными южными названиями: "Стартуй" подойдет для самых экономных, "Сделай сам" — практически для всех категорий абонентов, а "Летай" с безлимитным интернетом — для самых активных пользователей смартфонов. Подключиться можно как с обычной симкой, так и eSIM, а пользоваться связью без доплат с ноября 2023 года можно по всей России.

Для отдыхающих в Крыму смело можем рекомендовать тариф "Загорай" — звонки и интернет без ограничений и подсчетов в первые 14 или 21 день использования. Любой из тарифов легко настраивается под себя с помощью опций. Цены на связь доступны широкому кругу абонентов, а карта покрытия внушает надежду — у МТС в Крыму есть серьезный конкурент!