МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ
Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ. Абоненту предоставляется доступ к социальным сетям «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook», а также к мессенджерам «WhatsApp», «Viber» и «ТамТам» – через официальные сайты и приложения – без расходования интернет-трафика, включенного в тариф. Расходование пакета интернета, включенного в тариф, происходит, если через приложение или сайт «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook», «WhatsApp», «Viber» и «ТамТам» открываются страницы, содержащие ссылки, картинки, видеоролики, для отображения которых требуется соединение с внешними ресурсами (другими сайтами), либо для доступа в интернет используется браузер, сжимающий трафик, или прокси-сервер, либо если через мессенджеры «WhatsApp», «Viber» и «ТамТам» осуществляются голосовые и видеовызовы, либо при нахождении абонента на территории Республики Крым, г. Севастополя, Таймырского МР или г. Норильска.
В ПОЕЗДКАХ ПО РОССИИ
Пакеты интернета, минут и SMS/MMS, включенные в тарифный план, действуют на территории всей России, кроме г. Севастополя и Республики Крым. Остальные услуги связи при нахождении за пределами домашнего региона при превышении объемов пакетов, включенных в тарифный план, оказываются по тарифам домашнего региона.
ПРАВИЛА СПИСАНИЯ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ
Объем услуг, включенный в абонентскую плату, предоставляется при ее списании и действует в течение календарного месяца. В день заключения договора/первого перехода на тарифный план списание абонентской платы производится пропорционально количеству дней, оставшихся до конца текущего календарного месяца. В остальных случаях списание абонентской платы производится в полном объеме.
Автоматические попытки списания абонентской платы производятся с 1 по 10 число месяца. В случае недостаточности средств абонентская плата не взимается, объем услуг, включенный в нее, не предоставляется. Услуги связи будут тарифицироваться по следующей стоимости:
ЕСЛИ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ SIM-КАРТОЙ
В случае несовершения абонентом в течение последовательно 120 дней без перерыва действий, влекущих списание денежных средств за услуги, оказываемые по всем или части абонентских номеров, с абонента взимается ежемесячная абонентская плата за каждый последующий полный календарный месяц в размере 30 руб., включая НДС, за каждый абонентский номер, по которому не совершались указанные выше действия в течение установленного срока.
Абонентская плата взимается в последний день календарного месяца, в течение которого абонентом не совершались действия, влекущие списание денежных средств за услуги, до момента достижения на соответствующем лицевом счете абонента нулевого баланса или до момента возобновления пользования платными услугами по соответствующему абонентскому номеру/абонентским номерам.
Нахождение баланса соответствующего лицевого счета абонента, по которому учитывается объем оказанных услуг и движение денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оказываемые услуги по соответствующему абонентскому номеру/абонентским номерам, равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, будет являться односторонним отказом абонента от договора об оказании услуг связи полностью или в части использования одного или нескольких абонентских номеров.
С телефонами, работающими в стандартах 3G и 4G в сети Tele2, можно использовать весь спектр услуг, которые компания предоставляет своим абонентам на высоком уровне качества. Высокоскоростной интернет и прочие привычные услуги будут доступны в полном объеме. Голосовая связь доступна в стандарте 3G.
В Москве и Московской области работа SIM-карты в стандартах связи второго поколения (2G) в сети Tele2 не предусмотрена, поэтому в аппаратах, работающих только в этом стандарте, подключение к сети Tele2 не произойдет.