Лучшие SIP-клиенты для Android

Софтфоны, VoIP-шлюзы, IP-телефоны — все это понятия, которые относятся к телефонной связи по протоколу IP. Эта технология обеспечивает телефонную связь через интернет, вне зависимости от геолокации абонентов. Особенно часто используется в бизнесе, где помогает решать множество задач по общению с клиентами и между сотрудниками. Для упрощения работы в отрыве от компьютеров в офисе используются SIP-клиенты на смартфоны.

Рассказываем, какие приложения стоит установить на Android для цифровой телефонии.

IP-телефонией называют технологию реализации телефонных разговоров через интернет, при которой голос переводится в цифровые IP-пакеты и передается по сети получателю. Специальная программа (кодеки) расшифровывает его в исходный аналоговый вид, то есть превращает в голос, но уже на стороне получателя. Таким же образом можно обмениваться видеофайлами в режиме реального времени, то есть проводить видеоконференции.

Чтобы IP-телефония работала как следует, необходимо иметь стабильное скоростное интернет-соединение. Рекомендуются выделенные интернет-каналы, так как для голосовой связи требуется скорость 80-100 Мбит/с.

SIP — это частный случай цифровой телефонии, один из самых распространенных протоколов передачи данных, описывающий способ установления и завершения пользовательского сеанса связи. По SIP-протоколу можно разговаривать голосом и видеосообщениями, отправлять мультимедийные файлы и мгновенные сообщения. Широко применяется в офисной телефонии, при создании аудио- и видеоконференций, в онлайн-играх. Расшифровывается аббревиатура как Session Initiation Protocol – протокол инициирования сеанса.

Эта технология направлена в первую очередь на решение корпоративных задач, связанных с общением между сотрудниками и с клиентами. На компьютер или смартфон устанавливается специальное приложение для связи через интернет — он становится софтфоном, программным телефоном. Звонить с него можно как на городские номера, так и на мобильные. Исходящий номер будет принадлежать виртуальной АТС, которую настроит провайдер IP-телефонии. Вот какие возможности есть у софтфонов:

Прием рабочих звонков на смартфоне или на компьютере;
Просмотр истории всех звонков на одном экране;
Возможность звонить с личного мобильника, но с рабочего номера;
Запись и прослушивание разговоров;
Отправка клиентам SMS с рабочего номера.

Главное преимущество — рабочий офисный телефон может быть у сотрудника, где бы он ни находился, если на его смартфоне или планшете установлена нужная программа.

Если говорить о частных лицах, то для них приложения для цифровых звонков (SIP-клиенты) интересны дешевыми международными звонками на городские телефоны и возможностью бесплатно разговаривать через интернет с собеседниками в любой точке мира.

Необходимо сказать, что часто программное обеспечение поставляет провайдер IP-телефонии, настраивающий виртуальную АТС в офисе. Так, если поставщиком телефонии выступает Mango Office, то для своих клиентов он предоставит бесплатное приложение Mango Talker для любых устройств, в том числе смартфонов на Android. Приложение повторяет функционал софтфона с персональных компьютеров — отправка факсов, SMS-сообщений, прием входящих и исходящих вызовов с рабочего номера, запись разговоров и всевозможные переадресации. Демонстрация экрана, обмен файлами, видеоконференции — все это есть в одном приложении.

Подобные решения для Android существуют и у других провайдеров, например, Zadarma и МТТ. Помимо этого, есть десятки приложений в Google Play Market — их может скачать любой пользователь, а затем привязать к приложению имеющийся SIP-аккаунт.

Расскажем о лучших SIP-клиентах для смартфонов на системе Android.

Одно из самых популярных приложений для Андроид. Отличается шифрованием информации "военного уровня", как называет это сам разработчик — приложение способно защитить текст, голос и видео с помощью надежных методов шифрования TLS, SRTP и ZRTP. Ключевые особенности функционала:

Звонки в формате аудио и видео;
Интеграция с CRM;
Совместимость с факсами;
Поддержка текстовых сообщений;
Возможность записи и прослушивания звонков;
Настройка нескольких учетных записей.

Интерфейс достаточно простой и понятный: на главных экранах можно увидеть клавиши телефонного набора, журнал вызовов, книгу контактов, чат, настройки самого приложения и учетных записей.

Главный плюс — стабильная работа в фоновом режиме, то есть входящие звонки будут поступать, даже если приложение неактивно. Есть интеграция с контактами, когда при наборе номера предлагается выбор, как сделать вызов — через мобильную сеть или через Zoiper. Этот SIP-клиент бесплатный, но есть платная версия с более расширенными функциями.

Еще один бесплатный SIP-клиент для Android, позволяющий подключаться к провайдеру IP, облачной АТС или корпоративному серверу телефонии.

В перечне функций программы:

Поддержка звонков по Wi-fi и через 3G/4G с мгновенным переходом от одной сети к другой (если вышли из зоны действия wi-fi);
Хорошее качество звука благодаря кодекам Opus, G.722, G.711, Speex и GSM;
Видеозвонки;
Обмен текстовыми и голосовыми сообщениями;
Сквозное шифрование звонков и сообщений;
Интеграция с книгой контактов на телефоне;
Есть информация о том, в сети контакт или нет;
Поддержка нескольких учетных записей SIP;
Функция рации, позволяющая пользователям обмениваться голосовыми сообщениями при низкой скорости подключения к сети.

Абоненты любят Sipnetic в том числе за возможность быстрой настройки приложения путем сканирования QR-кода. Для работы с этой программой должна быть учетная запись от поставщика SIP-телефонии. Приложение работает на русском, английском, немецком и украинском языке.

Многофункциональное приложение с гибкой настройкой. Для его использования необходимо иметь SIP-аккаунт у провайдера Телфин. Зарегистрировать аккаунт можно на официальном сайте поставщика. Возможности приложения стандартные: прием звонков в фоновом режиме, перевод вызовов, удержание звонков, статистика вызовов, запись разговоров, конференц-связь, голосовая почта и т.д. Работает как с wi-fi, так и в мобильной сети.

Кроссплатформенное приложение позволяет управлять вызовами, проводить конференции, онлайн-встречи с коллегами и клиентами в любой точке мира. Отличается улучшенной системой уведомлений и ускоренным переподключением между сетями в случае потери сигнала wi-fi.

Поддерживает Bluetooth-гарнитуру и автомобильные системы громкой связи, автоматически переключается между сетями и, в зависимости от сети, выбирает звуковые кодеки, исправно присылает push-уведомления при работе в фоновом режиме.

Еще один программный телефон на базе SIP для Android, который использует соединение Wi-Fi или 4G/LTE для совершения и приема вызовов и мгновенных сообщений. Функционал стандартный: исходящие и входящие звонки, объединение нескольких звонков в один разговор, обмен сообщениями, интеграция с адресной книгой. Хотя приложение работает только на английском языке, интерфейс его интуитивно понятный. Оценки пользователей достаточно высокие — рейтинг 4 из 5.

На многих моделях телефонов с операционной системой Android можно настроить работу встроенного SIP-клиента, однако эта функция хорошо спрятана, и не каждый пользователь знает о ее существовании. На телефонах Xiaomi и Redmi ее следует искать так:

Настройки — Системные приложения — Телефон — Расширенные настройки — SIP аккаунты — Использование SIP телефонии.

Далее следует ввести данные имеющегося SIP-аккаунта: логин, пароль, адрес сервера (эти данные получить у провайдера IP-телефонии). Как только вы сохраните эти настройки, ваш телефон будет зарегистрирован на сервере, и вы сможете совершать звонки через интернет наряду со стандартными звонками через мобильные сети. В настройках SIP обязательно следует указать "Прием входящих звонков" и разрешить push-уведомления.

На других моделях телефонов и планшетов найти встроенный SIP-клиент можно по пути Настройки — Телефон — Учетные записи.

При активированном клиенте необходимо установить, когда будет использоваться соединение через SIP:

Для всех вызовов — рекомендуется только в случае бесплатного поставщика SIP-услуг;
Только для SIP-вызовов — в этом случае каждому контакту следует прописать отдельный номер телефона для интернет-вызовов; этот параметр рекомендуется выбирать в большинстве случаев, так как разговоры по SIP происходят не так часто;
Выбирать при каждом вызове — сотовая связь или SIP — это самый навязчивый способ, немногие готовы делать выбор при каждом звонке.

Существует множество приложений для совершения звонков не через сотовую сеть, а через интернет — это так называемые SIP-клиенты для Android.

Некоторые из них поставляют провайдеры IP-телефонии в комплексе своих услуг (как Mango Talker или Zadarma). Другие доступны для всех, у кого есть тот или иной аккаунт в SIP.

Лучшими клиентами для Android являются Zoiper, Sipnetic, PortSIP — скачать их бесплатно можно в Google Play Market. Также рекомендуем попробовать встроенный клиент на Android, но найти его можно не на всех моделях телефонов.