Как узнать остаток бесплатных минут

Абсолютное большинство людей сегодня пользуется пакетными тарифами сотовой связи. За определенную сумму абонентской платы мы получаем фиксированный набор услуг — например, пакет из 1000 минут звонков на любые номера, 30 Гб интернета и 500 СМС-сообщений.

Важно знать, когда заканчиваются бесплатные минуты, заранее включенные в пакет: после начинается поминутная тарификация, и связь может стать довольно дорогой. Рассказываем, как узнать остаток бесплатных минут абонентам всех операторов.

Есть четыре главных способа узнать об остатке минут:

Через личный кабинет на сайте оператора;
Через мобильное приложение;
По звонку на горячую линию;
Быстрыми командами для проверки баланса и остатка по пакетам.

Помните, что если у вас тариф который можно разделить с другими членами семьи, минуты тратят все участники группы, а остаток общего пакета показывается у основного "держателя" тарифа, оплачивающего связь. У участников семейной группы показывается только количество доступных им минут, если установлен лимит на расходование общего пакета.

Рассказываем подробнее про каждый из способов — выберите для себя самый удобный.

На официальном сайте вашего сотового оператора нужно войти в личный кабинет. Даже если вы забыли постоянный пароль, авторизоваться можно разовым кодом, отправленным в смс-сообщении. На самой первой странице кабинета сразу видно основные данные: ваш номер телефона, сотовый тариф и количество оставшихся в пакете минут, гигабайтов и сообщений. Например, у "билайна" эта информация находится в блоке “Мобильная связь” на главной странице.

Как узнать остаток минут по тарифу в личном кабинете билайн

В МТС после входа перейдите на вкладку "MOBILE" на главной странице. Красиво структурированная таблица покажет все сведения об остатках минут и СМС.

Как узнать остаток минут в личном кабинете МегаФон

У других операторов информация представлена также наглядно и отображается сразу после входа. Единственный минус способа — для входа нужен компьютер или ноутбук, планшет или смартфона, подключенные к интернету. Но если нужно провести несколько операций с тарифом и услугами сотовой связи, удобнее всего делать это именно через личный кабинет на сайте.

Это более привычный способ для современных абонентов: достаточно скачать бесплатное приложение вашего мобильного оператора — оно есть не только у крупных игроков рынка, но и у любой компании, предоставляющей услуги связи, будь то бренды Tele2, "Тинькофф мобайл", "Сбермобайл" или другие.

Информация об остатках бесплатных минут выведена на первый экран приложения: вам не придется тратить много времени на поиск. А вот если вы захотите добавить дополнительный пакет минут по более выгодным ценам, следует поискать эту возможность в разделе "Услуги" или "Опции".

Рекомендуем скачать приложение каждому пользователю смартфонов: в нем можно не только разобраться с минутами, но и посмотреть детализацию, подключить или отключить любую услугу, сменить тариф на более выгодный иди уточнить условия текущего тарифа.

Как узнать остаток минут в приложении оператора

Круглосуточная поддержка в чате приложения — еще один повод для установки. В приложении обычно отвечают быстрее через онлайн-чат, чем если пытаться дозвониться на горячую линию.

Этот способ тоже имеет право на существование: позвоните на горячую линию в службу поддержки оператора, и вам предложат использовать тоновый набор, чтобы получить информацию.

Проще говоря, это звучит так: "нажмите 1, если хотите узнать об остатках минут и интернет-трафика". А вот если оператор не предоставляет возможности быстро узнать, придется долго дозваниваться до "живого" консультанта из службы поддержки. На всякий случай приведем актуальные номера горячих линий самых распространенных операторов:

МТС — короткий номер 0890, бесплатный по РФ 88002500890.
"МегаФон" — короткий номер 0500, бесплатный по РФ 88005500500.
"билайн" — короткий номер 0611, бесплатный по РФ 88007000611.
Tele2 — короткий номер 611, бесплатный по РФ 88005550611.
Yota — 88005500007.

Отметим, что на сайтах операторов телефоны горячей линии не всегда можно найти в прямом доступе, зато повсеместно предлагается писать в чаты поддержки, где отвечает бот на самые распространенные вопросы. Но у нас есть самый простой и надежный способ узнать остатки минут и не зависеть от загрузки колл-центра — это USSD-команды.

Узнаем остаток минут на "билайне": *102# или звонок на номер 06745. После звонка или запроса придет подробное сообщение, в котором будет указан и баланс по счету, и количество доступных услуг по тарифу. Вы сможете сориентироваться и понять, стоит ли докупать дополнительные пакеты до обновления пакетов по тарифу. На "билайне" удобно использовать опцию "Автопродление минут": пакет из 50 минут по выгодной цене подключается автоматически при окончании включенных минут. Подключение бесплатное, оплачивается лишь стоимость пакета, которая зависит от региона подключения сим-карты. Однако стоит учесть, что как автопродление, так и проверка доступных минут по USSD могут быть недоступны на вашем тарифе.

Узнать остаток минут на "МегаФоне" ранее можно было по команде *558#, но теперь при ее использовании предлагается воспользоваться личным кабинетом. На большинстве тарифов "МегаФона" звонки внутри сети безлимитны и не расходуют пакет минут. Также у оператора есть интересная услуга переноса остатков — при ее подключении неизрасходованные остатки минут накапливаются и начинают расходоваться автоматически, когда закончится основной пакет по тарифу. Их также можно обменять на другие услуги связи. При окончании основных пакетов стоимость минуты звонка составляет от 1,5 руб. за минуту.

Узнаем остаток минут по тарифу у оператора МТС: команда *100*1#. Если же нужно узнать остаток разовых пакетов минут и СМС, набирайте *100#2. Этот оператор предлагает интересный сервис "Обнови пакет" — если иногда вам не хватает минут, SMS или интернета, включенных в тариф, не нужно ждать начала нового расчетного периода, а можно обновить пакет услуг, когда это необходимо. Подключить новый пакет в любой день можно USSD-командой *929#, отправить любое СМС на номер 9290 (текст, цифру или букву), а также в личном кабинете на сайте или в приложении.

Отправка СМС на номер 9290 бесплатна. В момент обновления пакета услуг списывается ежемесячная плата по тарифу за следующий месяц со сдвигом расчетного периода. Это уникальный сервис, не имеющий аналогов у других операторов. Возможно, из-за наличия такой услуги у МТС нет возможности подключать дополнительные пакеты минут — после их окончания начинает действовать поминутная тарификация, в среднем от 2 до 4 руб. за минуту. Поэтому выгоднее воспользоваться сервисом "Обнови пакет". Однако, если ситуация с недостатком минут возникает часто, стоит задуматься о смене тарифа на более расширенный.

Узнаем остаток минут на тарифах оператора Tele2: набираем команду *105#. После набора данной команды вы узнаете количество потраченных минут, SMS и гигабайтов, а также объемы пакетов, которые вам доступны до конца оплаченного периода. Если же минуты по основному тарифу заканчиваются, звонки сверх пакета на любые номера России стоят 2,5 руб. за минуту. Входящие бесплатны всегда, а исходящие внутри сети Теле2 не тарифицируются и не уменьшают пакет минут.

У оператора Tele2 есть еще ряд бонусов, которые выгодно выделяют его среди конкурентов: например, он не блокирует при минусе. Если абонентская плата внесена, то даже при минусе на балансе можно пользоваться остатками минут и гигабайтов. Кроме того, сохраняется интернет-доступ к социальным сетям и мессенджерам, и даже кинотеатру Wink и Youtube. Услуга работает по умолчанию на всех тарифах с пакетами трафика.

Подробнее стоит и рассказать об услуге "Вечные минуты и гигабайты" — именно из-за ее наличия абоненты Tele2 реже всего интересуются тем, как проверить остатки минут и гигабайтов. Все неиспользованные остатки основных пакетов Гб и минут переносятся на следующий месяц без ограничения срока действия. Перенесенные остатки используются в первую очередь, затем начинают расходоваться основные пакеты услуг. Важно: в случае несвоевременного списания абонентской платы, то есть при недостаточном балансе на счету, перенесенные остатки сгорают. При смене тарифного плана накопленные минуты также сгорают.

Если накопилось много минут, их можно потратить на кино — обменять на просмотр фильмов в кинотеатре Wink. В приложении нужно найти раздел "Обмен минут" и выбрать фильм, который вы хотите посмотреть — его "цена" в минутах зависит от продолжительности фильма. Выбранный фильм можно посмотреть либо в течение 48 часов, либо в течение 30 дней — он будет храниться в разделе "Моя коллекция" на Wink. Обменять на кино можно как перенесенные, так и основные минуты из пакета. При обмене остаток пакета уменьшается на количество минут, эквивалентное продолжительности фильма. Вот такие интересные возможности для неразговорчивых клиентов предоставляет Tele2.

Узнать остаток минут на тарифах сотового оператора Yota можно по команде *101#. Вызов показывает срок действия тарифа и остатки по пакетам трафика и звонков. Общие условия использования пакетов минут в Yota: звонки внутри сети бесплатны и не уменьшают пакет минут, входящие всегда бесплатны. Минуты из пакета можно тратить на звонки на городские, мобильные по всей России и на любых операторов.

Если не хватило минут из пакета, можно докупить 100 минут за 200 руб. Если не подключать разовый пакет, цена исходящих составит 3 руб. за минуту, звонки абонентам Yota также останутся бесплатными. Если по окончании расчетного периода на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, звонки будут стоить 3 руб. за минуту как в домашнем регионе, так и за его пределами.

Ранее Yota предлагала интересную акцию "Кэшбэк на остатки минут". Владельцы тарифов с безлимитным интернетом могли обменять остатки минут по пакету на живые деньги. Условия расчета кэшбэка простая: возвращается разница между ценой за подключенный участником акции тарифный пакет и ценой за тариф с потраченными минутами в течение расчетного периода, но в целом суммы возвратов небольшие, до 100 руб. за месяц. Для новых подключений эта акция недоступна.

Есть как минимум четыре способа узнать остатки минут: звонки на горячую линию и личный кабинет на сайте, мобильное приложение вашего сотового оператора. Их доступность зависит от оператора и подключенного тарифного плана. Мы же считаем самым быстрым и надежным — короткие USSD-запросы, ответ на которые приходит в считанные секунды, но такой способ не позволяет проверить остатки на МегаФоне. Запишите команды из нашей статьи в свой телефонный справочник и используйте по мере необходимости, если пользуетесь другими операторами. Держите связь под контролем.